Държавен вестник, брой 59 от 3.VII

Професионално направление:

762

Социална работа и консултиране

Наименование на професията:

762040

Социален асистент

Специалности:

Степен на професионална квалификация

7620401

Подпомагане на деца

Втора

7620402

Подпомагане на възрастни

Втора

Ниво на квалификация според Европейската квалификационна рамка (ЕКР) - 3

Ниво на квалификация според Националната квалификационна рамка (ЕКР) - 3

Наименование на единицата:

Здравословни и безопасни условия на труд (ЗБУТ)

Ниво по НКР:

3

Ниво по ЕКР:

3

Наименование на професията:

Социален асистент

Ниво по НКР:

3

Ниво по ЕКР:

3

Резултат от учене 1.1:

Спазва хигиенните норми и здравословните и безопасни условия на труд на работното място

Знания

• Познава основните нормативни разпоредби за осигуряване на здравословни и безопасни условия на труд за конкретната трудова дейност

• Знае основните рискове за здравето и безопасността при конкретната трудова дейност

• Знае основните мерки за защита и средствата за сигнализация и маркировка за осигуряване на ЗБУТ

Умения

• Прилага необходимите мерки за защита

• Използва средствата за сигнализация и маркировка за осигуряване на ЗБУТ

Компетентности

• Изпълнява трудовата дейност при спазване на необходимите мерки за осигуряване на безопасност и здраве при работа

• Проявява отговорност към останалите участници в трудовия процес

• Извършва трудовата дейност, като спазва нормативните разпоредби за осигуряване на здравословни и безопасни условия на труд на работното място

Резултат от учене 1.2:

Осъществява превантивна дейност по опазване на околната среда

Знания

• Познава основните разпоредби за опазване на околната среда, отнасящи се до конкретната трудова дейност

• Знае рисковете от замърсяване на околната среда при извършваната трудова дейност (ако е приложимо)

• Познава основните изисквания за разделно събиране на отпадъци

• Познава разпоредбите за съхранение, използване и изхвърляне на опасни продукти

Умения

• Разпознава и съхранява опасни продукти и излезли от употреба детайли, възли, материали, консумативи и др., спазвайки технологията за събиране и рециклиране (ако е приложимо)

Компетентности

• Изпълнява трудовата дейност при спазване изискванията и правилата за опазване на околната среда

Резултат от учене 1.3:

Участва в овладяването на рискови и аварийни ситуации

Знания

• Знае основните рискови и аварийни ситуации

• Познава основните изисквания за осигуряване на аварийна безопасност

• Изброява основните стъпки за действия при аварии и аварийни ситуации

• Познава видовете травми и методите за оказване на първа помощ

Умения

• Използва терминологията, свързана с аварийните ситуации

• Спазва изискванията за осигуряване на пожарна и аварийна безопасност

• Спазва правилата за действия при аварии и аварийни ситуации

• Оказва първа помощ на пострадали при авария

Компетентности

• Разпознава рисковете, които могат да доведат до възникване на пожар и/или авария

• Участва в овладяването на възникнал пожар и/или авария в съответствие с установените вътрешнофирмени правила за пожарна и аварийна безопасност

Средства за оценяване:

Средство 1:

• Писмен изпит/тест

Средство 2:

• Решаване на казус по зададен сценарий

Условия за провеждане на оценяването:

За средства 1 и 2:

• Учебен кабинет

Критерии за оценяване:

За средство 1:

Владее основни теоретични знания за:

• здравословни и безопасни условия на труд на работното място

• превантивна дейност за опазване на околната среда

• овладяване на аварийни ситуации и оказване на първа помощ на пострадали

За средство 2:

• Избира най-подходящия тип поведение при зададените рискови ситуации

• Вярно и точно определя необходимите действия за оказване на първа помощ

Наименование на единицата:

Икономика

Ниво по НКР:

3

Ниво по ЕКР:

3

Наименование на професията:

Социален асистент

Ниво по НКР:

3

Ниво по ЕКР:

3

Резултат от учене 2.1:

Познава основите на пазарната икономика

Знания

• Познава общата теория на пазарната икономика

• Запознат е основните икономически проблеми - оскъдност, ресурси, избор

• Знае ролята на държавата в пазарната икономика

• Познава основните икономически субекти в бизнеса

Умения

• Информира се за успешни практически примери за управление на различни бизнес начинания

Компетентности

• Способен е да идентифицира успешни практически примери за управление на бизнес начинания, като обясни ролята на всеки икономически субект, ангажиран в бизнеса

Резултат от учене 2.2:

Познава основните характеристики на производствената дейност в предприятие

Знания

• Познава основите на пазарното търсене и пазарното предлагане

• Дефинира основни икономически понятия - приходи, разходи, печалба, рентабилност

Умения

• Обяснява основни икономически понятия в контекста на дейността на предприятието

Компетентности

• Способен е да анализира основните икономически принципи в контекста на производствената дейност на дадено предприятие

Средства за оценяване:

Средство 1:

• Писмен изпит/тест

Средство 2:

• Казус по зададен сценарий

Условия за провеждане на оценяването:

За средства 1 и 2:

• Учебен кабинет

Критерии за оценяване:

За средство 1:

• Владее основните теоретични знания в областта на икономиката

За средство 2:

• Вярно, точно и мотивирано определя действията за разрешаване на проблема в зададения казус/сценарий

Наименование на единицата:

Предприемачество

Ниво по НКР:

3

Ниво по ЕКР:

3

Наименование на професията:

Социален асистент

Ниво по НКР:

3

Ниво по ЕКР:

3

Резултат от учене 3.1:

Познава основите на предприемачеството

Знания

• Знае същността на предприемачеството

• Познава видовете предприемачески умения

Умения

• Анализира практически примери за успешно управление на дейността на салона

Компетентности

• Предлага нови идеи за ефективно изпълнение на трудовите дейности

Резултат от учене 3.2:

Формира предприемаческо поведение

Знания

• Познава характеристиките на предприемаческото поведение

• Знае видовете предприемаческо поведение

Умения

• Преценява необходимостта от промени, свързани с подобряване на работата

Компетентности

• Предлага решения за оптимизиране на трудовите дейности

Средства за оценяване:

Средство 1:

• Писмен изпит/тест

Средство 2:

• Казус по зададен сценарий

Условия за провеждане на оценяването:

За средства 1 и 2:

• Учебен кабинет

Критерии за оценяване:

За средство 1:

• Владее основните теоретични знания в областта на предприемачеството

За средство 2:

• Вярно, точно и мотивирано определя действията за разрешаване на проблема в зададения казус/сценарий

Наименование на единицата:

Организация на работния процес

Ниво по НКР:

3

Ниво по ЕКР:

3

Наименование на професията:

Социален асистент

Ниво по НКР:

3

Ниво по ЕКР:

3

Резултат от учене 4.1:

Организира работния процес

Знания

• Познава структурата и организацията на работната среда

• Познава методи за нормиране на работния процес

• Познава нормативните документи, свързани с професията

• Познава планирането на ресурси, свързани с работния процес

Умения

• Планира работния процес

• Съставя график на работните задачи

• Спазва нормативните изисквания, свързани с професията

Компетентности

• Ефективно организира работния процес

• Предлага и мотивира необходимостта от промени в работата

Резултат от учене 4.2:

Поема отговорност за качеството на работата си

Знания

• Познава видовете дейности в работния процес

• Познава изискванията за изпълнение на видовете дейности

• Познава начините за организация на дейностите в работния процес

Умения

• Спазва етичните норми на поведение

• Участва в изграждането на работната среда

Компетентности

• Подпомага и съдейства за създаване и поддържане на етична работна среда

Средства за оценяване:

Средство 1:

• Решаване на тест

Средство 2:

• Решаване на казус

Условия за провеждане на оценяването:

За средства 1 и 2:

• Учебен кабинет

Критерии за оценяване:

За средство 1:

• Дефинира основни теоретични понятия, свързани със структурата на работната среда и организацията на работния процес

За средство 2:

• Дефинира основни теоретични понятия в областта на видовете дейности и тяхното разпределение в работния процес

Наименование на единицата:

Комуникация и чужд език

Ниво по НКР:

3

Ниво по ЕКР:

3

Наименование на професията:

Социален асистент

Ниво по НКР:

3

Ниво по ЕКР:

3

Резултат от учене 5.1:

Общува ефективно в работния екип

Знания

• Познава ролята на отделните длъжности в екипа, техните работни взаимоотношения и йерархични връзки

• Познава правилата за координация и субординация (предаване на информацията)

• Инициира и поддържа разговор по професионални теми

Умения

• Комуникира ефективно в работния екип

• Формулира проблеми, задава въпроси и представя информация за конкретни случаи от практиката си

Компетентности

• Може да комуникира ефективно с всички участници в трудовия процес съобразно работния протокол

• Поема отговорности при работа в екип

Резултат от учене 5.2:

Владее чужд език по професията

Знания

• Познава основната професионална терминология на чужд език

Умения

• Чете и разбира професионални текстове (специализирана литература, техническа документация и други) на чужд език

• Ползва чужд език при търсене на информация от интернет и други източници

• Ползва чужд език (писмено и говоримо) при комуникация с партньори и потребители

Средства за оценяване:

Средство 1:

• Решаване на тест

Средство 2:

• Четене, слушане, писане и провеждане на разговори по професионални теми на чужд език

Условия за провеждане на оценяването:

За средства 1 и 2:

• Учебен кабинет

Критерии за оценяване:

За средство 1:

• Владее основни теоретични знания по професията на чужд език

За средство 2:

• Комуникира на чужд език в учебна или работна ситуация, като използва професионална терминология

Наименование на единицата:

Използва информационни и комуникационни технологии (ИКТ) в професионалната си дейност

Ниво по НКР:

3

Ниво по ЕКР:

3

Наименование на професията:

Социален асистент

Ниво по НКР:

3 - 4

Ниво по ЕКР:

3 - 4

Резултат от учене 6.1:

Обработва информация с ИКТ

Знания

• Изброява интернет търсачки

• Обяснява употребата на филтри за търсене

• Знае за съществуването на невярна или подвеждаща информация в интернет

• Знае начините за съхранение на цифрова информация

• Знае начините за създаване на поддиректории (папки)

• Знае начините за преместване на файлове от една поддиректория в друга

• Знае начините за възпроизвеждане на вече записано цифрово съдържание

Умения

• Използва търсачка за намиране на информация, като прилага различни филтри

• Сравнява информацията в различни източници и оценява нейната надеждност

• Записва и съхранява цифрово съдържание (текст, изображения,
аудио, видео, уебстраници и др.) по класифициран начин, използвайки поддиректории (папки)

• Възпроизвежда вече записано цифрово съдържание

Компетентности

• Демонстрира самостоятелно владеене на ИКТ при обработването на информация

Резултат от учене 6.2:

Комуникира с ИКТ

Знания

• Изброява доставчици на услугата електронна поща

• Изброява софтуер за аудио- и видеоразговори

• Изброява доставчици на услуги за споделяне на файлове

• Обяснява начините за онлайн пазаруване

• Познава онлайн общности (социални мрежи), създадени за обмен на знания и опит в областта на професията

Умения

• Използва електронна поща

• Използва основни функции на софтуер за аудио- и видеоразговори

• Споделя файлове онлайн

• Използва електронни услуги за онлайн пазаруване

• Обменя знания и опит в онлайн общности

Компетентности

• Демонстрира самостоятелно владеене на ИКТ при онлайн комуникация

Резултат от учене 6.3:

Създава цифрово съдържание с ИКТ

Знания

• Изброява софтуер за създаване и редакция на цифрово съдържание в различни формати (текст, таблици, изображения)

Умения

• Създава цифрово съдържание (текст, таблици, изображения)

• Редактира цифрово съдържание, създадено от друг, като ползва основни функции на форматиране

Компетентности

• Демонстрира основно владеене на ИКТ при създаването на електронно съдържание

Резултат от учене 6.4:

Осигурява сигурност при работата с ИКТ

Знания

• Познава основните рискове за сигурността при работа онлайн

Умения

• Идентифицира подвеждащи и/или злонамерени съобщения и интернет страници

• Разпознава файлове, представляващи злонамерен софтуер

Компетентности

• Способен е да идентифицира злонамерена намеса в електронната среда, в която работи

Средства за оценяване:

Средство 1:

• Изпълнение на задача, свързана с намирането на информация в интернет по зададена тема, нейното съхранение и възпроизвеждане

Средство 2:

• Изпълнение на задача, свързана със споделянето на файл в интернет пространството и изпращане на връзка (линк) за сваляне до друг потребител по електронната поща

Средство 3:

• Изпълнение на задача, свързана със създаването, редакцията и
оформлението на цифрово съдържание

Условия за провеждане на оценяването:

За средства 1, 2 и 3:

• Учебен/компютърен кабинет

• Персонален компютър или лаптоп

• Достъп до интернет

Критерии за оценяване:

• Поставените задачи са изпълнени самостоятелно и в рамките на предварително зададеното за това време

• Демонстрирани са професионални знания, умения и компетентности, свързани с употребата на ИКТ

Наименование на единицата:

Подкрепа и придружаване на потребителя

Ниво по НКР:

3

Ниво по ЕКР:

3

Наименование на професията:

Социален асистент

Ниво по НКР:

3

Ниво по ЕКР:

3

Резултат от учене 7.1:

Съдейства за поддържане на здравословното състояние на потребителя

Знания

• Познава в детайли ролята и функциите си при взаимодействието между институции, семейство и потребител по отношение осигуряване на възможности за поддържане на здравословното състояние на потребителя

• Познава спецификата на различните социално значими заболявания и видовете увреждания

Умения

• Подпомага потребителя да следва предписанията и назначенията на медицинските специалисти, свързани с лечебно-оздравителния режим

• Придружава потребителя до лечебно или здравно заведение за извършване на медицински прегледи и/или манипулации, като му оказва физическа и емоционална подкрепа

• Подпомага потребителя при настаняване в болнично заведение

• Оказва емоционална подкрепа преди и по време на престоя на потребителя в болнично заведение

• При необходимост поддържа контакти с личния лекар на потребителя и с други медицински специалисти

Компетентности

• Отговорно взаимодейства със съответните институции и лица, участващи в предоставянето на здравни услуги

• Стриктно спазва инструкции и указания, проявява коректност и търпение при изпълнение на задълженията си

• Поема инициатива за поддържане на здравословното състояние на потребителя

Резултат от учене 7.2:

Оказва подкрепа в битови рискови ситуации

Знания

• Познава и описва основните рискове за групите потребители в тяхното ежедневие

• Познава и описва различните форми на насилие

Умения

• Разпознава ситуации, които носят ежедневен риск за потребителя

• Съдейства за избягване на рисковете

• Сигнализира за упражнено насилие върху потребителя

• Предприема действия за прекратяване на насилие върху потребителя

• Информира близките на потребителя и доставчика на услугата за възможни рискове и предлага мерки за преодоляването им

• Сътрудничи при разработването на процедура за действие при рискови ситуации в ежедневието

Компетентности

• Стриктно прилага алгоритми и процедури за действие в различните рискови ситуации от ежедневието

Резултат от учене 7.3:

Оказва подкрепа в битови кризисни ситуации

Знания

• Познава и описва особеностите на преживяванията по време на битова криза

• Познава и описва реакциите при възникване на събитие, свързано с тежко заболяване, скръб, загуба и др.

Умения

• Разпознава сигнали за назряващ битов конфликт

• Използва техники за разрешаване на конфликти

• Отчита особеностите на преживяванията по време на битова криза

• Подкрепя потребителя в трудна ситуация (тежко заболяване, скръб, загуба и др.)

• Представя случаи от работата си с потребители и търси допълнителна професионална подкрепа от специалисти (социален работник, психолог, логопед, специален педагог, психиатър и др.)

Компетентности

• Предприема действия за въвеждане на промени в начина на живот на потребителя с цел предотвратяване на различните рискове

• Реагира адекватно на различните кризисни ситуации

Средства за оценяване:

Средство 1:

• Решаване на тест

Средство 2:

• Решаване на казус

Средство 3:

• Практическа задача

Условия за провеждане на оценяването:

За средства 1, 2 и 3:

• Учебен кабинет

Критерии за оценяване:

За средство 1:

• Владее основни теоретични знания за спецификата на различните заболявания и видовете увреждания

За средство 2:

• Избира най-адекватния тип поведение при зададена рискова ситуация

• Вярно и точно определя необходимите действия за оказване на помощ при възникване на рискова ситуация

За средство 3:

• Вярно и точно определя действията, които трябва да се предприемат при кризисна ситуация

Наименование на единицата:

Професионална комуникация и общуване

Ниво по НКР:

3

Ниво по ЕКР:

3

Наименование на професията:

Социален асистент

Ниво по НКР:

3

Ниво по ЕКР:

3

Резултат от учене 8.1:

Изгражда отношения на доверие с потребителя

Знания

• Знае основните правила за създаване на междуличностни взаимоотношения

• Познава необходимите техники и подходи за създаване на отношения на доверие с потребителя

• Познава основни похвати за осъществяване на емоционална подкрепа

Умения

• Отчита личностните особености на потребителя

• Проявява емпатия в отношенията с потребителя

• Оказва емоционална подкрепа на потребителя

• Съблюдава принципите на конфиденциалност и доверителност

Компетентности

• Може да изгради и поддържа отношения на доверие с потребителя на основата на уважение, зачитане на личното пространство и достойнство, право на информираност и неприкосновеност на личния живот

Резултат от учене 8.2:

Осъществява комуникация с потребителя и неговите близки

Знания

• Познава и описва етапите в процеса на общуване

• Познава и описва различни техники и методи в общуването

Умения

• Комуникира и поддържа професионални отношения с потребителя и близките му

• Отчита индивидуалните характеристики на потребителя в общуването си с него

• Разпознава етапите в процеса на общуване

• Използва различни техники и методи в общуването си с потребителя и неговите близки (активно слушане, задаване на открити и затворени въпроси, вербални и невербални техники за поддържане на разговор, отразяване на чувства, обратна връзка и др.)

Компетентности

• Самостоятелно създава и поддържа комуникация с потребителя и неговите близки, спазвайки определените правила и норми

Средства за оценяване:

 Средство 1:

• Решаване на тест

Средство 2:

• Решаване на казус

Средство 3:

• Практическа задача

Условия за провеждане на оценяването:

За средства 1, 2 и 3:

• Учебен кабинет

Критерии за оценяване:

За средства 1 и 2:

• Владее основни теоретични понятия за ефективна комуникация при предоставянето на социално-здравни услуги

За средство 3:

• Владее основни техники и подходи за специфично общуване с различни групи потребители

Наименование на единицата:

Професионална етика и професионално развитие

Ниво по НКР:

3

Ниво по ЕКР:

3

Наименование на професията:

Социален асистент

Ниво по НКР:

3

Ниво по ЕКР:

3

Резултат от учене 9.1:

Спазва професионалната етика и съхранява емоционалното си състояние

Знания

• Познава професионалните ценности и етичните норми в социалната работа с деца и възрастни

• Разпознава проявите на професионалния стрес и синдрома на "емоционално прегаряне"

• Познава стереотипните модели на поведение на ползващите социална подкрепа

Умения

• Разпознава ситуации, в които могат да възникнат етични дилеми, и при необходимост търси съдействие от семейството, настойниците и роднините на потребителя или от професионалист

• Спазва поверителност относно факти или събития, за които научава (освен в случаите на риск за потребителя)

• Проявява самоконтрол за овладяване на своите настроения

• Прилага различни подходи за превенция на емоционалния стрес

Компетентности

• Осъзнава и спазва професионалните ценности и етичните норми в социалната работа

• Спазва конфиденциалност, проявява дискретност и се отнася с уважение към другите

• Развива сензитивност по отношение на собственото емоционално състояние

• Осъзнава необходимостта от намаляване на емоционалния стрес, на който е изложен в работата, и планира дейности за преодоляването му (сесии за намаляване на емоционалния стрес, за супервизия и др.)

Резултат от учене 9.2:

Проявява готовност за повишаване на професионалната си компетентност и развиване на личностните си качества

Знания

• Познава възможностите за професионално развитие

• Познава и описва:

- значението на работата в екип

- основните фактори за ефективна работа в екип

- специфични начини на поведение в екипа

- техники за решаване на конфликти в екипа.

Умения

• Разбира и отчита грешките и ограничеността на познанията си в конкретна работна ситуация

• Проявява самокритичност към своите действия и ниво на познания

• Разбира необходимостта и предприема действия за допълнително професионално консултиране при трудности в работата с потребителя и неговите близки

• Прилага техники за решаване на конфликти и вземане на решения

Компетентности

• Проявява готовност и мотивация за надграждане на професионалните си знания, умения и компетентности

Средства за оценяване:

Средство 1:

• Решаване на тест

Средство 2:

• Решаване на казус

Условия за провеждане на оценяването:

За средства 1 и 2:

• Учебен кабинет

Критерии за оценяване:

За средство 1:

Владее основни теоретични знания за:

• същността на социалната работа и професионалната етика

• видовете стрес и техники за справяне с тях

• подходите при работата в екип

• техниките при решаване на конфликт

За средство 2:

• Решава точно и вярно зададен казус по предварително дефинирани параметри

Наименование на единицата:

Предоставя подкрепа и грижи за децата, съобразени с особеностите на тяхното психическо, физическо, социално и емоционално развитие

Ниво по НКР:

3

Ниво по ЕКР:

3

Наименование на професията:

Социален асистент

Ниво по НКР:

3

Ниво по ЕКР:

3

Резултат от учене 10.1:

Познава особеностите в развитието на детето през различните възрастови периоди

Знания

• Познава възрастовите периоди в развитието на детето и основните им характеристики

• Познава потребностите на децата - културни, социални, емоционални, познавателни и др.

• Познава различните фактори, които оказват влияние върху развитието на детето (семейна, материална, културна, общностна среда)

Умения

• Подпомага процеса на формиране на личността на детето

• Разпознава чувствата и преживяванията на детето

• Прилага индивидуален подход при грижите за деца с увреждания в зависимост от възрастта им, техните потребности, вида и степента на увреждането

Компетентности

• Проявява съобразителност при общуването и грижите за деца в зависимост от техните индивидуални потребности (психически, физически, интелектуални, емоционални, социални и др.)

Резултат от учене 10.2:

Познава видовете увреждания и хронични заболявания в детска възраст

Знания

• Познава и описва най-често срещаните заболявания в детска възраст и техните симптоми

• Познава и описва основните групи хронични заболявания и увреждания в детска възраст и техните характеристики

Умения

• Разпознава оплакванията на децата

• Предприема необходимите действия до намесата на съответния специалист

• Информира родителя и/или медицинските специалисти

Компетентности

• Идентифицира най-често срещани заболявания в детска възраст на база наблюдение на проявените симптоми

• Прилага индивидуален подход при предоставянето на грижи в зависимост от вида на увреждането/хроничното заболяване и потребностите на детето

Резултат от учене 10.3:

Предоставя базови здравни грижи в дома на детето

Знания

• Разбира и спазва предписания лечебно-възстановителен режим на детето в домашни условия

• Познава и назовава средствата за дезинфекция; видовете дезинфекционни разтвори - тяхното съхранение и приложение

• Разпознава различните превързочни материали, мек и твърд медицински инструментариум, дезинфекционни препарати и др.

• Познава и описва хигиенните изисквания за грижа за детето в домашни услови

• Познава и описва различните видове санитарна обработка според заболяването

Умения

• Описва състоянието на детето при настъпване на видими промени в здравословното му състояние

• Събира и обобщава данни относно състоянието на детето по предварително зададени параметри и ги предоставя на специалистите по здравни грижи при необходимост

• Приготвя дезинфекционни разтвори в различни концентрации според изискванията

• Извършва дезинфекция според мястото, формите и начините за приложение на различните дезинфекционни средства

• Познава и спазва противоепидемичен план за обгрижване на инфекциозно болни деца

Компетентности

• Предоставя базови здравни грижи за деца, като прилага индивидуален подход и се съобразява с тяхното състояние, патология, характерни особености и нужди, създавайки у тях чувство за сигурност и безопасност

• Обслужва децата, като строго спазва санитарните и хигиенните изисквания за работа с деца с повишен здравен риск в зависимост от вида на заболяването

• Прилага правилата на асептиката и антисептиката при подготовката, дозирането и прилагането на дезинфекционни разтвори

Резултат от учене 10.4:

Общува с децата, отчитайки индивидуалните им особености и потребности

Знания

• Познава и описва особеностите при общуване с деца в зависимост от възрастта, психическото и физическото им развитие

• Познава емоционалните преживявания, произтичащи от заболяването и/или увреждането на детето

• Познава различни подходи и техники за общуване

Умения

• Използва подходящи и разнообразни подходи и техники за общуване

• Изслушва детето и уважава неговото мнение

• Предоставя информация на детето по разбираем за него начин

Компетентности

• В състояние е да общува ефективно с децата, като се съобразява с индивидуалните им особености и потребности

Средства за оценяване:

Средство 1:

• Тест

Средство 2:

• Казус

Средство 3:

• Практически задачи

Условия за провеждане на оценяването:

За средства 1 и 2:

• Учебен кабинет

За средство 3:

• Доставчик на социални услуги за деца с увреждания и/или хронични заболявания

Критерии за оценяване:

За средства 1 и 2:

• Владее основните теоретични понятия, свързани с видовете увреждания, най-често срещаните и/или хроничните заболявания, възрастовите и специфичните потребности на децата

За средство 3:

• Прилага индивидуален подход спрямо спецификата на конкретния случай

Наименование на единицата:

Подпомага пълноценното развитие на децата

Ниво по НКР:

3

Ниво по ЕКР:

3

Наименование на професията:

Социален асистент

Ниво по НКР:

3

Ниво по ЕКР:

3

Резултат от учене 11.1:

Съдейства за изграждане на умения за самообслужване при децата

Знания

• Познава видовете медицински изделия и помощни средства, предназначени за деца с увреждания

• Познава изискванията и нормите за организиране на дневния режим на детето

• Познава изискванията към средата за създаване на оптимални условия за развитие на детето

Умения

• Обяснява начина на употреба и поддържане на медицинските изделия и/или помощните средства на децата и/или родителите им (използва инструкциите за употреба)

• Подпомага децата с увреждания/хронични заболявания при самообслужването им по начин, който развива тяхната самостоятелност

• Спазва указанията и нормите, свързани с детската безопасност и опазване на здравето

Компетентности

• Подпомага детето да се справя самостоятелно в ежедневието чрез изграждане на умения за самообслужване

Резултат от учене 11.2:

Оказва подкрепа на децата съобразно индивидуалните им потребности и интереси

Знания

• Познава общоприетите морални и етични ценности и се съобразява с тях при работата с деца и техните семейства

• Информира се за живота на хора с различна култура, религия, етнос и др.

• Познава методи за оценка на индивидуалните нужди на детето

• Познава и описва техники за насърчаване на мотивацията и успехите на детето

Умения

• Спомага за изграждане на модел за поведение от страна на детето

• Подпомага развитието на навици и умения при децата за извършване на ежедневни дейности

• Наблюдава реакциите на детето и съобразява действията си според индивидуалните му особености

Компетентности

• Съвместно с доставчик на социални услуги и родителя участва в изготвянето на индивидуалния план за работа с детето

• Съвместно с родителя (близък, настойник) организира ежедневните дейности на детето, съобразени с интересите, индивидуалните особености, потребностите и възможностите му

Резултат от учене 11.3:

Съдейства за осигуряване на среда и възможности за пълноценното развитие на децата (физическо, интелектуално, социално и емоционално), за социалната им интеграция и включване

Знания

• Познава институциите на местно ниво, които предоставят образователни, здравни и социални услуги за деца, включително за деца със специални нужди

• Познава видовете игри, подходящи за съответната възраст, и индивидуалните потребности на детето

• Познава изискванията към средата (физическа и социална) за осигуряване на пълноценно развитие на децата

• Познава структурата на индивидуалния план за грижи за детето

Умения

• Придружава детето до и във училище/детска градина, библиотеки, читалища, занимални или други обучителни центрове; подпомага дейността му там под ръководството на съответния специалист

• Създава, структурира и ръководи ежедневните дейности (игра, почивка, подготвяне на уроците и др.), като включва време за преминаване от една дейност в друга

• Развива навици и умения у детето за спазване на дневен режим

• Идентифицира проблемите в ежедневието на детето и информира родителите за тях

Компетентности

• Съвместно с родителя (близък, настойник) организира средата на детето (физическа и социална) за подпомагане на неговото пълноценно развитие

• Организира социални и игрови дейности, съобразени с индивидуалните потребности и възможности на детето, след предварително съгласуване с родителите

• Организира занимания, подходящи за интересите, потребностите и възможностите на детето, като спазва изискванията на родителите и програмите на други специалисти, занимаващи се с него

Средства за оценяване:

Средство 1:

• Тест

Средство 2:

• Практическа задача

Условия за провеждане на оценяването:

За средство 1:

• Учебен кабинет

За средство 2:

• Доставчик на социални услуги за деца с увреждания и/или хронични заболявания/или в семейна среда

Критерии за оценяване:

За средство 1:

• Демонстрира основни знания, свързани с осигуряване на възможности за пълноценно развитие на детето

За средство 2:

• Изпълнява вярно индивидуалния план за грижи по предварително дефинирано задание

Наименование на единицата:

Предоставя интегрирани социално-здравни услуги в съответствие с националната правна рамка и правата на детето

Ниво по НКР:

3

Ниво по ЕКР:

3

Наименование на професията:

Социален асистент

Ниво по НКР:

3

Ниво по ЕКР:

3

Резултат от учене 12.1:

Познава правната рамка, критериите и стандартите за предоставяне на социални услуги за деца

Знания

• Познава основните нормативни документи за предоставяне на социални услуги за деца и семейства

• Познава спецификата на различните социални услуги за деца и семейства, включително за деца с увреждания или с хронични заболявания

• Знае органите за закрила на детето на национално и местно ниво

• Запознат е с указанията и нормите, свързани с детската безопасност и опазване на здравето

Умения

• В ежедневната си работа се съобразява с критериите и стандартите за социални услуги за деца и семейства, с основните нормативни актове, които имат отношение към дейността

• Спазва указанията и нормите, свързани с детската безопасност и опазване на здравето; сигнализира доставчика на услугата и/или компетентните органи при констатиран риск за живота и здравето на детето

• Идентифицира подходящи социални услуги за деца и семейства в общността в зависимост от индивидуалните потребности на децата

Компетентности

• Предоставя интегрирани социално-здравни услуги за деца с увреждания или с хронични заболявания в съответствие с действащата нормативна уредба

• Съдейства за достъп до специализирани и други социални услуги за деца и семейства в общността в зависимост от индивидуалните потребности на детето

• Съобразява изискванията за качество при предоставянето на социални услуги

Резултат от учене 12.2:

Познава правата на децата и действа в техен интерес

Знания

• Запознат е с основните международни документи, регламентиращи правата и закрилата на детето

• Запознат е с основните нормативни документи в България в областта на правата и закрилата на детето, здравеопазването, образованието и социалното подпомагане и услуги, включително за децата с увреждания или с хронични заболявания

• Запознат е с институционалната рамка за реализиране правата на децата в областта на здравеопазването, образованието, социалната закрила и закрилата на децата

• Запознат е с модели и форми на подкрепа, които имат за цел развитие на способностите на детето

Умения

• Съдейства за подобряване достъпа на децата и семействата до социални, здравни, образователни и други услуги

• Идентифицира деца в риск и предприема необходимите стъпки за уведомяване на компетентните органи

• Зачита мнението на детето, на неговото биологично семейство и/или на настойника/попечителя, на приемното семейство или на семейството на роднини или близки, при които е настанено, освен в случаите, когато това не е в негов интерес

Компетентности

• Съобразява дейността си с правата на децата и техния най-добър интерес

• Способен е да прилага модели и форми на подкрепа, целящи развитие на способностите на детето, предпазването му от злоупотреби, пренебрегване или нехуманно отношение, подходящо образование и подкрепа в образователния процес

• Оказва подкрепа в структурирането на ежедневието на детето и подготовката му за училище

Критерии за оценяване:

За средство 1:

• Демонстрира основни знания, свързани с правата на децата в България, достъпа до и предоставянето на образователни, здравни и социални услуги за деца и семейства

За средство 2:

• Разрешава правилно казус, свързан с правата и закрилата на детето

Условия за провеждане на оценяването:

За средства 1 и 2:

• Учебен кабинет

Средства за оценяване:

Средство 1:

• Тест

Средство 2:

• Казус

Наименование на единицата:

Предоставя интегрирана социална и здравна подкрепа на потребителя

Ниво по НКР:

3

Ниво по ЕКР:

3

Наименование на професията:

Социален асистент

Ниво по НКР:

3

Ниво по ЕКР:

3

Резултат от учене 13.1:

Оказва подкрепа на потребителя в контактите му с институции и служби

Знания

• Познава институциите на местно ниво, които предоставят различен вид услуги и подкрепа (здравни, социални, административни и др.)

• Познава различните видове документи и спецификите на изготвянето им (декларация, заявление, жалба и др.)

• Познава начините за плащане (в брой, банкови карти и др.) и отчетност

Умения

• Помага на потребителя при подготовката и попълването на документи

• Придружава потребителя при набавяне на необходимите документи за медицинска експертиза и други институции за социална подкрепа

• Съдейства за своевременното предоставяне на документи, кореспонденция и други по пощата, на място в институциите или по друг регламентиран начин

• Посредничи на потребителя за снабдяване с необходимите медицински изделия, помощни средства, отоплителни средства, приспособления, съоръжения и др.

Компетентности

• Предоставя административна помощ и емоционална подкрепа на потребителя при взаимодействието му с институциите

Резултат от учене 13.2:

Съдейства за поддържане и разширяване на социалните контакти и интересите на потребителя

Знания

• Познава техниките и прийомите за подкрепа на потребители от различни възрастови групи и/или с различни видове увреждания, включително придружаване или помощ при придвижване

• Притежава знания по актуални ежедневни теми и добра обща култура

• Познава възрастовите особености на потребителя

Умения

• Предоставя информация и умее да води разговор по интересни за потребителя теми

• Подпомага организирането на развлекателни и социални занимания в дома на потребителя и извън него

• Посредничи в осъществяването на социални контакти между потребителя и неговото обкръжение

• Придружава до и от работното място потребители с увреждания, като се съобразява с индивидуалните им възможности и потребности

• Подкрепя потребителя на работното му място съобразно компетенциите си

Компетентности

• Подпомага ефективно потребителя при осъществяването на социални контакти и при участието му в различни по вид занимания - в дома и извън него

Резултат от учене 13.3:

Оказва подкрепа и съдействие на потребителя за изпълнение на ежедневните му дейности

Знания

• Познава основните правила за съхранение и обработка на различните хранителни продукти

• Познава основните правила за работа с домакински електроуреди и техника

• Идентифицира рискове за здравето на потребителя в дома му (неравности по пода, счупени стъпала и др.)

• Познава основните правила за осигуряване на хигиената в дома на потребителя

Умения

• Планира работните задачи за деня, като ги съгласува с потребителя

• Съдейства за правилното съхранение на хранителните продукти в дома на потребителя

• Спазва правилата за физически контакт при подпомагане в храненето, личната хигиена на потребителя и др.

• Спазва правилата за безопасност при използване на уредите в дома на потребителя

• Спазва правилата за безопасност при извършване на дейностите, свързани с хигиенизирането на дома

Компетентности

• Оказва подкрепа и съдействие на потребителя за изпълнение на дейности, свързани със задоволяване на основните му жизнени потребности

• Дава предложения за преодоляване на идентифицирани рискове и се съобразява с решението на семейството и близките на потребителя

• Може прецизно и безопасно да извършва дейности, свързани с хигиенизирането на дома

Резултат от учене 13.4:

Подпомага удовлетворяването на потребностите на различните групи потребители

Знания

• Познава спецификата на социалнозначимите болести за България

• Познава специфичните потребности на различни възрастови групи потребители с увреждания и с хронични заболявания

• Разпознава вербалните и невербалните сигнали за интерпретиране поведението на потребителя

Умения

• Използва различни модели на подкрепа на потребителя в зависимост от типа увреждане, начина на приемане на болестта и процеса на стареене

• Използва вербалните и невербалните сигнали за интерпретиране поведението на потребителя, когато е обучен допълнително за това

Компетентности

• Съобразява и преценява прилагането на различни подходи и методи за удовлетворяване нуждите на потребителите в зависимост от вида и степента на техните увреждания или хронични заболявания

Резултат от учене 13.5:

Познава структурата и организацията на социално-здравната дейност в домашна среда

Знания

• Познава организацията на работата при извършване на интегрирани здравни и социални услуги

• Познава спецификата на работата при извършване на интегрирани здравни и социални услуги в дома на потребителя

Умения

• Спазва изискванията за предоставяне на интегрирани социални и здравни услуги

• Ползва различните модели на подкрепа съобразно спецификата на предоставяните интегрирани услуги

• Планира екипната работа в зависимост от потребностите от социални или здравни услуги

Компетентности

• Организира ефективно дейността си и не допуска създаване на условия за усложняване състоянието на потребителя

• Преценява коя от услугите е с приоритет

Средства за оценяване:

Средство 1:

• Решаване на тест

Средство 2:

• Решаване на казус по зададен сценарий

Средство 3:

• Провеждане на интервю

Условия за провеждане на оценяването:

За средства 1, 2 и 3:

• Учебен кабинет

Критерии за оценяване:

За средство 1:

• Демонстрира знания за:

- същността и структурата на видовете институции, които могат да предоставят подкрепа

- структурата и съдържанието на различните видове документи и видовете техники на разплащане и отчетност

За средство 2:

• Владее основните теоретични понятия, свързани със:

- възрастовото развитие и психологическите особености

- задоволяване на базовите нужди на потребителя

За средство 3:

• Демонстрира основни знания за:

- спецификата на заболяванията и видовете подкрепа

- организацията на работата при предоставянето на социални и здравни услуги

Наименование на единицата:

Предоставя базови здравни грижи в дома на потребителя

Ниво по НКР:

3

Ниво по ЕКР:

3

Наименование на професията:

Социален асистент

Ниво по НКР:

3

Ниво по ЕКР:

3

Резултат от учене 14.1:

Разпознава основните симптоми при различни видове заболявания

Знания

• Познава и описва най-често срещаните остри и хронични заболявания, ортопедични, травматологични, неврологични и онкологични състояния и техните симптоми

• Познава и описва най-често срещаните ортопедични, травматологични, неврологични онкологични състояния и техните симптоми

Умения

• Описва състоянието на потребителя при настъпване на видими промени в здравословното му състояние

• Събира и обобщава данни относно състоянието на потребителя по предварително зададени параметри и ги предоставя на специалистите по здравни грижи при необходимост

Компетентности

• Обслужва потребителя според компетенциите си, като строго спазва хигиенните стандарти за работа

• Стриктно спазва изискванията за грижи в домашни условия след ортопедични, травматично-хирургични, онкологични и други интервенции

• Своевременно информира личния лекар за оплакванията на потребителя

Резултат от учене 14.2:

Предоставя базови здравни грижи в дома на потребители с различни специфични заболявания

Знания

• Познава и описва хигиенните изисквания за грижа в дома на потребителя

• Познава и описва различните видове санитарна обработка според заболяването на потребителя

• Разбира и спазва предписанията във връзка с лечебно-възстановителния режим на потребителя в домашни условия

Умения

• Изпълнява базови здравни грижи, спазвайки предписания лечебно-оздравителен режим, съответстващ на водещото заболяване на потребителя

• Изпълнява подкрепящи функции и грижи относно здравословното състояние на потребителя съобразно предписанието на лекаря

• Наблюдава промените в здравословното състояние на потребителя и своевременно информира доставчика на социални услуги или лекаря

• Познава и спазва противоепидемичния план за обгрижване на инфекциозно болни

Компетентности

• Предоставя базови здравни грижи на потребителя, като прилага индивидуален подход и се съобразява с неговото състояние, патология, характерни особености и нужди, създавайки у него чувство за сигурност и безопасност

• Обслужва потребителя, като строго спазва хигиенните изисквания за работа с потребители с повишен здравен риск в зависимост от вида на заболяването

Резултат от учене 14.3:

Прилага основните правила на асептиката и антисептиката

Знания

• Познава и назовава средствата за дезинфекция; видовете дезинфекционни разтвори - тяхното съхранение и приложение

• Разпознава различните превързочни материали, мек и твърд медицински инструментариум, дезинфекционни препарати и др.

Умения

• Приготвя дезинфекционни разтвори в различни концентрации според изискванията

• Извършва дезинфекция според мястото, формите и начините за приложение на различните дезинфекционни средства

Компетентности

• Спазва правилата на асептиката и антисептиката

• Показва прецизност при подготовката и дозирането на дезинфекционните разтвори

Резултат от учене 14.4:

Извършва дезинфекция в дома на потребителя

Знания

• Познава и описва методите и средствата за дезинфекция - на повърхност, на кухненски офиси, съдове, прибори, бельо, които се използват при обслужване на потребителя (термометри, подлоги, уринатори)

Умения

• Извършва основна дезинфекция на легло според спецификата на заболяването

• Дезинфекцира предмети и повърхности, до които потребителят има достъп

• Събира и обработва личното и спалното бельо на потребителя според изискванията

Компетентности

• Приготвя самостоятелно дезинфекционни разтвори при спазване на правилата за безопасност

Резултат от учене 14.5:

Участва в процеса на дезинсекция и дератизация

Знания

• Познава и изброява различните рискове за здравето и сигурността на потребителя при наличие на вредни насекоми, паразити, гризачи и др.

Умения

• Прилага различни методи и средства за дезинсекция и дератизация

• Прилага различни методи и средства за борба с паразити

Компетентности

• Може да планира и организира дейности и мероприятия, свързани с дезинсекция и дератизация

Резултат от учене 14.6:

Изпълнява дейности по превенция на разпространението на инфекции

Знания

• Познава често срещаните причини за възникване на инфекции и начините, по които се предават

• Познава особеностите на режима за събиране, съхраняване, обезвреждане и транспортиране на общите и биологичните отпадъци

Умения

• Изпълнява план за предотвратяване разпространението на инфекции по пътя потребител - персонал и/или персонал - потребител

• Използва индивидуални защитни средства или други непопулярни профилактични мерки за предпазване от инфекции

• Работи с различни хигиенни и дезинфекционни разтвори

Компетентности

• Извършва прецизно дейности по превенция на разпространението на инфекции

Средства за оценяване:

Средство 1:

• Решаване на тест

Средство 2:

• Практическа задача

Условия за провеждане на оценяването:

За средства 1 и 2:

• Учебен кабинет

Критерии за оценяване:

За средства 1 и 2:

Демонстрира знания, свързани със:

• симптомите на най-честите остри и хронични заболявания, на ортопедични, травматологични, неврологични и онкологични състояния

• различните специфични заболявания и необходимостта от предоставянето на съответстващи базови здравни грижи

• правилата на асептиката и антисептиката

• дезинфекцията, дезинсекцията и дератизацията и предприемането на необходимите действия по прилагането им

• дейностите по превенция на разпространението на инфекции

Наименование на единицата:

Правна рамка и стандарти за предоставяне на социални услуги за възрастни

Ниво по НКР:

3

Ниво по ЕКР:

3

Наименование на професията:

Социален асистент

Ниво по НКР:

3

Ниво по ЕКР:

3

Резултат от учене 15.1:

Познава правната рамка за предоставяне на социални услуги за възрастни

Знания

• Познава основните нормативни документи в областта на социалното законодателство, свързани с професията

• Познава формите на социалното подпомагане и ангажираните институции на национално и местно ниво

• Описва същността и спецификата на социалните услуги и включените в тях дейности

Умения

• Планира работния процес

• Обяснява своите задължения и взаимодействието между социален асистент и потребител

• Съгласува разработения от доставчика на услугата график на дейността

• Попълва документация, свързана с предоставянето на услугата

• Информира потребителя за правата му

Компетентности

• Прилага нормативната уредба при предоставянето на социални услуги за възрастни

Резултат от учене 15.2:

Познава и спазва критериите и стандартите за предоставяне на социални услуги за възрастни

Знания

• Познава в детайли стандартите за предоставяне на качествена грижа в съответствие с установените потребности

• Описва критериите за съответствие на социалната услуга с определените стандарти

Умения

• Организира и съобразява изпълнението на работните дейности със стандартите и критериите за качество

Компетентности

• Спазва стандартите и критериите при предоставянето на социални услуги

Средства за оценяване

Средство 1:

• Решаване на тест

Средство 2:

• Практическа задача

Условия за провеждане на оценяването

За средство 1:

• Учебен кабинет

Критерии за оценяване

За средство 1:

• Дефинира основни теоретични понятия в областта на социалното подпомагане, социалните услуги и планирането на работния процес

За средство 2:

• Прилага стандартите и критериите за социални услуги