Държавен вестник, брой 83 от 22.X

Приложение № 1 към чл. 4, ал. 1, т. 1

Минимални задължителни изисквания към балнеолечебен (медикъл СПА) център

I. Изисквания към изграждането

Балнеолечебният (медикъл СПА) център се изгражда съгласно изискванията на Закона за лечебните заведения и Наредба № 30 от 2004 г. за утвърждаване на медицински стандарт "Физикална и рехабилитационна медицина" (ДВ, бр. 85 от 2004 г.).

Балнеолечебният център трябва да отговаря и на следните изисквания:

А) Балнеолечебният център включва:

1. закрит плувен басейн;

2. водолечебна секция;

3. термотерапевтична секция:

3.1. суха топлина;

3.2. влажна топлина;

4. помещение за контрастни процедури;

5. зона за релакс.

Б) Инсталации в балнеолечебния център:

1. водопроводна, канализационна, електрическа, отоплителна и вентилационна инсталация в съответствие с акта за въвеждане в експлоатация съгласно разпоредбите на Закона за устройство на територията:

2. телефонна;

3. климатична.

Отоплителната и климатичната инсталация имат възможност за регулиране на температурата на въздуха.

Забележка. Изискването по буква "А", т. 1 не се отнася за самостоятелните балнеолечебни центрове, разположени в градска среда.

II. Изисквания към обзавеждането и оборудването

1. Закрит плувен басейн:

1.1. различните дълбочини на басейна се обозначават ясно по ръбовете му;

1.2. в най-плитката и най-дълбоката част на басейна има стълби с перила;

1.3. забранени са трамплини и платформи за гмуркане;

1.4. два метра от повърхността около басейна се облицова с материали със специално покритие против подхлъзване;

1.5. наличие на бани и съблекални към плувния басейн на разстояние не повече от 60 м от басейна;

1.6. наличие на тоалетни в близост до плувния басейн: за хора с намалена подвижност - 1 клетка; и по една клетка за жени и за мъже;

1.7. басейнът трябва да отговаря и на изискванията на наредбата по чл. 78а, ал. 2 от ЗЗ.

2. Водолечебна секция (минимум едно от изброените):

2.1. терапевтичен басейн с минимален обем - 10 куб. м;

2.2. лечебни вани - тангенторна и/или хидромасажна, и/или аеромасажна, и/или класическа - 4 бр.

3. Термотерапевтична секция:

3.1. суха топлина (минимум едно от изброените):

3.1.1. финландска сауна;

3.1.2. билкова сауна;

3.1.3. инфраред сауна;

3.1.4. кварцова сауна;

3.1.5. или други възможни от същата категория;

3.2. влажна топлина (минимум едно от изброените):

3.2.1. класическа парна баня;

3.2.2. римска баня;

3.2.3. турска баня (хамам);

3.2.4. солна стая;

3.2.5. или други възможни от същата категория.

4. Помещение за контрастни процедури (минимум едно от изброените):

4.1. шоков басейн;

4.2. контрастен душ:

4.3. леден фонтан;

4.4. ледена стая;

4.5. кнайп пътека;

4.6. душ Виши;

4.7. шарко душ;

4.8. или други възможни от същата категория.

5. Зона за релакс:

5.1. да има тиха и приятна нежна музика с възможност за контрол на силата на звука;

5.2. затоплени кресла, шезлонги и/или лежанки;

5.3. температурата в помещението трябва да бъде не по-ниска от 20 - 22 °С;

5.4. светлината да бъде мека и приглушена, без ярки осветителни тела, дразнещи очите, с възможност за контрол на нивото на светлината;

5.5. съоръженията да предполагат ергономичен комфорт.

6. Информационна табела, указваща състава и свойствата на водата, когато се използва минерална вода. Противопоказания.

7. Санитарни помещения:

7.1. съблекални (отделно за мъже и за жени):

7.1.1. индивидуални гардеробчета/шкафчета със закачалки за преобличане, с ключ;

7.1.2. пейки за преобличане на посетител;

7.1.3. кош за отпадъци;

7.1.4. обезопасен контакт;

7.2. бани:

7.2.1. душ с топла и студена вода;

7.2.2. течен сапун;

7.2.3. душовите помещения се устройват във връзка със съблекалните.

8. Тоалетни. Във всяка тоалетна клетка:

8.1. врата със закачалка;

8.2. кош за отпадъци;

8.3. мивка с топла и студена вода, течен сапун, хартиени салфетки/рола (може да е в преддверие).

III. Изисквания към обслужването

1. посрещане от рецепционист;

2. предоставяне на ключ за гардероб, кърпа и др.;

3. изпращане на клиента.

IV. Изисквания към предоставяни услуги

1. Лечебната дейност се осъществява при спазване изискванията на Наредба № 30 от 2004 г. за утвърждаване на медицински стандарт "Физикална и рехабилитационна медицина".

2. Предоставяне на информация за:

2.1. всички пакети и процедури, предлагани в центъра:

2.2. предлагани методи за лечение и профилактика;

2.3. основни физико-химични характеристики на водата.

3. Издаване на заключителен лист на потребителя след приключване на терапевтичната програма.

4. Посочване на цената на отделните услуги в ценоразпис, поставен на видно място в обекта.

V. Изисквания към професионалната и езиковата квалификация на персонала

1. Управител на центъра е лице, което отговаря на изискванията на Закона за лечебните заведения за съответния вид лечебно заведение.

2. Лечебната дейност се ръководи от лекар с призната медицинска специалност по физикална и рехабилитационна медицина.

3. Медицински и немедицински специалисти в съответствие с изискванията на Наредба № 30 от 2004 г. за утвърждаване на медицински стандарт "Физикална и рехабилитационна медицина", получили своето образование в акредитирани висши училища и езикова квалификация - 1 чужд език.

4. Немедицински специалисти, получили професионална квалификация по смисъла на Закона за професионалното образование и обучение в лицензиран център за професионално обучение и езикова квалификация - ползване на 1 чужд език:

4.1. изпълнител на термални процедури;

4.2. здравен асистент.

5. Друг персонал:

5.1. рецепционист - средно образование и професионална квалификация в туризма; езикова квалификация - 1 чужд език.

Забележка. Изискванията за наличие на персонал по т. 4 не са задължителни.

Приложение № 2 към чл. 4, ал. 1, т. 2

Минимални задължителни изисквания към СПА център

I. Изисквания към изграждането

СПА центърът се изгражда като самостоятелен център или като прилежащ към място за настаняване.

А) СПА центърът включва:

1. закрит плувен басейн;

2. водна секция;

3. суха високотемпературна секция;

4. влажна високотемпературна секция;

5. помещение за контрастни процедури;

6. зона за релакс;

7. помещения и кабини за процедури;

8. фитнес секция;

9. рецепция;

10. складово помещение за съхранение на продукти;

11. санитарни помещения (съблекални, бани, тоалетни), включително и наличие на тоалетни за хора с намалена подвижност - по една клетка за мъже и жени.

Б) Инсталации в СПА центъра:

1. водопроводна, канализационна, електрическа, отоплителна и вентилационна инсталация в съответствие с акта за въвеждане в експлоатация съгласно разпоредбите на Закона за устройство на територията;

2. телефонна;

3. климатична;

4. озвучителна в откритите зони на центъра.

Отоплителната и климатичната инсталация имат възможност за регулиране на температурата на въздуха.

Забележка. Изискването по буква "А", т. 1 за прилежащите СПА центрове към морски сезонни хотели е за наличие на външен басейн.

II. Изисквания към обзавеждането и оборудването

1. Закрит плувен басейн:

1.1. дълбочината на басейна е минимум 1,2 м;

1.2. различните дълбочини на басейна се обозначават ясно по ръбовете му;

1.3. в най-плитката и най-дълбоката част на басейна има стълби с перила;

1.4. забранени са трамплини и платформи за гмуркане;

1.5. два метра от повърхността около басейна се облицова с материали със специално покритие против подхлъзване;

1.6. наличие на бани и съблекални към плувния басейн на разстояние не повече от 60 м от басейна;

1.7. наличие на тоалетни в близост до плувния басейн: за хора с намалена подвижност - 1 клетка; и по една клетка за жени и за мъже;

1.8. обозначено място за спасител;

1.9. душ в непосредствена близост до плувния басейн;

1.10. шезлонги;

1.11. информационна табела с химичния състав на водата (в случай че в басейна се ползва минерална вода);

1.12. басейнът трябва да отговаря и на изискванията на наредбата по чл. 78а, ал. 2 от ЗЗ.

2. Водна секция (минимум едно от изброените):

2.1. басейн за възстановително и релаксиращо въздействие; в близост до басейна трябва да има хигиенен душ;

2.2. тангенторна и/или хидромасажна, и/или аеромасажна, и/или класическа вана - 4 бр.; в помещенията с вани трябва да има душ-кабина.

3. Суха високотемпературна секция (минимум едно от изброените):

3.1. финландска сауна;

3.2. аромасауна;

3.3. билкова сауна;

3.4. инфраред сауна;

3.5. руска баня;

3.6. тиролска ловна сауна;

3.7. биосауна;

3.8. кварцова сауна или други възможни от същата категория.

В сухата високотемпературна секция се изграждат хигиенни душове и се поставят закачалки в близост до входа на съответната сауна.

4. Влажна високотемпературна секция (минимум едно от изброените):

4.1. класическа парна баня;

4.2. римска баня;

4.3. турска баня (хамам);

4.4. расул (египетска баня);

4.5. или други възможни от същата категория.

Във влажната високотемпературна секция се изграждат хигиенни душове и се поставят закачалки в близост до входа на съответното помещение.

5. Помещение за контрастни процедури (минимум едно от изброените):

5.1. шоков басейн;

5.2. контрастен душ;

5.3. шоково ведро;

5.4. фригидариум;

5.5. леден фонтан;

5.6. ледена стая;

5.7. снежна кабина;

5.8. приключенски душ;

5.9. кнайп пътека;

5.10. душ Виши;

5.11. шарко душ;

5.12. или други възможни от същата категория.

6. Зона за релакс:

6.1. да има тиха и приятна нежна музика с възможност за контрол на силата на звука;

6.2. затоплени кресла, шезлонги и/или лежанки;

6.3. температурата в помещението трябва да бъде не по-ниска от 20 - 22 °С;

6.4. светлината да бъде мека и приглушена, без ярки осветителни тела, дразнещи очите, с възможност за контрол на нивото на светлината;

6.5. съоръженията да предполагат ергономичен комфорт.

7. Помещения за процедури:

7.1. помещения за процедури/масаж - 3 бр., във всяко помещение има:

7.1.1. мивка с дезинфектант за ръце и сапун;

7.1.2. еднократни кърпи за ръце;

7.1.3. количка или шкаф за съхранение на продукти;

7.1.4. закачалка за дрехи;

7.1.5. комплект, с който е подготвено масажното легло за съответната процедура, и поне още един на разположение в кабинета, който включва:

7.1.5.1. масажно бельо за еднократна употреба;

7.1.5.2. кърпа за глава;

7.1.5.3. подложна кърпа;

7.1.5.4. масажна подложна възглавница за крака;

7.1.5.5. покривна кърпа за госта по време на масаж;

7.1.5.6. термоодеяло;

7.2. в помещението за масаж се разполага едно масажно легло;

7.3. не се допуска в едно помещение разполагането на масажни легла, разделени с паравани или завеси;

7.4. козметично студио - 1 бр.; във всяко студио има:

7.4.1. мивка с дезинфектант за ръце и сапун;

7.4.2. еднократни кърпи за ръце;

7.4.3. количка или шкаф за съхранение на продуктите.

8. Фитнес секция:

8.1. кардиозона;

8.2. зона за мускулни групи;

8.3. гири, топки, въжета.

На разположение на гостите има малки кърпи или кърпи за еднократна употреба.

9. Рецепция:

9.1. информационна табела, указваща състава и свойствата на водата, когато се използва минерална вода; противопоказания;

9.2. общи правила за ползване на СПА центъра;

9.3. каталог на предлаганите услуги (кратко описание на услугата, времетраене, цена).

10. Складово помещение за съхранение на продуктите:

10.1. подови настилки - непропускливи за течности, химически устойчиви и с гладко покритие, което позволява лесно почистване;

10.2. стени, тавани и врати, изградени от негорими материали;

10.3. минимално естествено осветление така, че да не се допусне попадането на преки слънчеви лъчи върху съхраняваните козметични продукти;

10.4. осветява се с изкуствено осветление;

10.5. оборудвано със стелажи и/или шкафове, като максималната височина на стелажите е 2 м;

10.6. оборудвано с хладилник с достатъчен обем според капацитета на центъра за съхранение на козметични продукти;

10.7. оборудвано с термометър и влагомер;

10.8. температура и влага, непозволяващи промени в характеристиките на козметичните продукти през целия период на съхранение.

11. Санитарни помещения:

11.1. съблекални (отделно за мъже и за жени):

11.1.1. индивидуални гардеробчета/шкафчета със закачалки за преобличане, с ключ;

11.1.2. пейки за преобличане на посетител;

11.1.3. кош за отпадъци;

11.1.4. стенно огледало;

11.1.5. обезопасен контакт;

11.2. бани:

11.2.1. душ с топла и студена вода;

11.2.2. течен сапун;

11.2.3. душовите помещения се устройват във връзка със съблекалните;

11.3. тоалетни; във всяка тоалетна клетка:

11.3.1. врата с закачалка;

11.3.2. кош за отпадъци;

11.3.3. мивка с топла и студена вода, течен сапун, хартиени салфетки/рола (може да е в преддверие).

III. Изисквания към обслужването

1. Посрещане от СПА рецепционист.

2. Представяне на СПА центъра.

3. Предоставяне на ключ за гардероб, кърпа и др.

4. Извършване на процедура.

5. Изпращане на госта.

Забележки:

1. Всички съоръжения трябва да позволяват влажно почистване и дезинфекция.

2. Използваните вентилация, осветление и климатизация трябва да са технически изправни и поддържани в добро хигиенно състояние.

3. Всички помещения, съоръжения и оборудване, включително наличните мебели, завеси и други аксесоари, трябва да бъдат чисти и в добро състояние.

4. Басейните за възстановяващо и релаксиращо въздействие трябва да отговарят на същите хигиенни изисквания, които важат за закритите (вътрешни) плувни басейни.

5. Пространствата около плувния басейн подобно на прилежащите към него душове, тоалетни и съблекални трябва да имат указателни табели с цялата необходима информация относно сигурността и предпазните мерки, която всички потребители трябва да имат предвид и да спазват.

IV. Изисквания към предоставяни услуги

1. Предоставяне на информация за:

1.1. всички програми, пакети и процедури, предлагани в центъра - списък на специализираните ритуали, методики и въздействия, предлагани в СПА центъра, насочени към очакванията на активните клиенти - рекреиращи, релаксиращи, антистресови, против стареене (антиейдж), за красота, за моделиране, за енергизиране, за биоенергиен баланс, за психо-физическа хармония, за закаляване и др.;

1.2. основните физикохимични характеристики на водата (в случай че в центъра се ползва минерална вода).

2. Изготвяне на индивидуална програма при желание от страна на госта:

2.1. анкетна карта за здравословно състояние;

2.2. задължително интервю със специалист за избор на процедура/ритуал по заявка на гостите на СПА центъра;

2.3. изготвяне на индивидуален анализ след проведено хидровъздействие или ритуал с посочване на положителното въздействие върху организма на клиента.

3. Посочване на цената на отделните услуги в ценоразпис, поставен на видно място в обекта.

4. Други основни изисквания:

4.1. подходяща организационна структура за нуждите на безопасността, здравето и техническата безопасност (като хигиена, противопожарна защита, защита на данните, защита на околната среда); наличие на евакуационен план, план за действие при защита от бедствия и аварии и противопожарен план;

4.2. контрол на документацията (процедурите и проверка); документите са интегрирани в Системата за управление на качеството;

4.3. вътрешните правила/процедури за работа на центъра, които определят в писмен вид лицата, отговорни за съответните дейности.

5. Възможност за избор на масаж - предлагат се минимум 3 вида (напр. цялостен и частичен ръчен масаж; спортен масаж; аромотерапевтичен масаж; масаж с горещи камъни и др.).

6. Всички козметични продукти, които се ползват в центъра, трябва да бъдат съобразени с изискванията на Регламент (ЕО) № 1223/2009 на Европейския парламент и на Съвета от 30 ноември 2009 г. относно козметичните продукти (ОВ, L 342, 22.11.2009 г.).

V. Изисквания към професионалната и езиковата квалификация на персонала

1. Управител на СПА център може да бъде лице с висше образование по професионално направление "Медицина", "Фармация", "Обществено здраве", "Здравни грижи", "Туризъм" и "Спорт", езикова квалификация - 1 чужд език, и най-малко 3 години опит в областта на предоставяне на услуги, насочени към здравето и/или красотата на човешкото тяло.

2. Медицински и немедицински специалисти, получили своето образование в акредитирани висши училища и езикова квалификация - 1 чужд език (поне по 1 от посочените професии):

2.1. кинезитерапевт;

2.2. рехабилитатор;

2.3. медицинска сестра.

3. Немедицински специалисти, получили професионална квалификация по смисъла на Закона за професионалното образование и обучение в лицензиран център за професионално обучение и езикова квалификация - ползване на 1 чужд език:

3.1. изпълнител на термални процедури;

3.2. масажист;

3.3. козметик;

3.4. инструктор по фитнес.

4. Друг персонал:

4.1. воден спасител - средно образование, с квалификация и правоспособност за воден спасител и езикова квалификация - 1 чужд език;

4.2. рецепционист - средно образование и професионална квалификация в туризма и езикова квалификация - 1 чужд език;

4.3. маникюрист-педикюрист (не е задължително изискване) - средно образование и професионална квалификация по смисъла на Закона за професионалното образование и обучение;

4.4. фризьор (не е задължително изискване) - средно образование и професионална квалификация по смисъла на Закона за професионалното образование и обучение.

Приложение № 3 към чл. 4, ал. 1, т. 3

Минимални задължителни изисквания към уелнес център

I. Изисквания към изграждането

Уелнес центърът се изгражда като самостоятелен център или като прилежащ към място за настаняване.

А) Центърът включва:

1. суха високотемпературна секция;

2. влажна високотемпературна секция;

3. помещение за контрастни процедури;

4. зона за релакс;

5. помещения за процедури;

6. фитнес секция;

7. рецепция;

8. складово помещение за съхранение на продуктите;

9. санитарни помещения (съблекални, бани, тоалетни), включително и наличие на тоалетни за хора с намалена подвижност - по една клетка за мъже и жени.

Б) Инсталации в уелнес центъра:

1. водопроводна, канализационна, електрическа, отоплителна и вентилационна инсталация в съответствие с акта за въвеждане в експлоатация съгласно разпоредбите на Закона за устройство на територията;

2. телефонна;

3. климатична;

4. озвучителна в откритите зони на центъра.

Отоплителната и климатичната инсталация имат възможност за регулиране на температурата на въздуха.

II. Изисквания към обзавеждането и оборудването

1. Суха високотемпературна секция (минимум едно от изброените):

1.1. финландска сауна;

1.2. аромасауна;

1.3. билкова сауна;

1.4. инфраред сауна;

1.5. руска баня;

1.6. тиролска ловна сауна;

1.7. биосауна;

1.8. кварцова сауна или други възможни от същата категория.

2. Влажна високотемпературна секция (минимум едно от изброените):

2.1. класическа парна баня;

2.2. римска баня;

2.3. турска баня (хамам);

2.4. расул (египетска баня) или други възможности от същата категория.

3. Помещение за контрастни процедури (минимум едно от изброените):

3.1. шоков басейн;

3.2. контрастен душ;

3.3. шоково ведро;

3.4. фригидариум;

3.5. леден фонтан;

3.6. ледена стая;

3.7. снежна кабина;

3.8. приключенски душ;

3.9. кнайп пътека;

3.10. душ Виши.

4. Зона за релакс:

4.1. да има тиха и приятна нежна музика с възможност за контрол на силата на звука;

4.2. затоплени кресла, шезлонги и/или лежанки;

4.3. температурата в помещението трябва да бъде не по-ниска от 20 - 22 °С;

4.4. светлината да бъде мека и приглушена, без ярки осветителни тела, дразнещи очите, с възможност за контрол на нивото на светлина;

4.5. съоръженията да предполагат ергономичен комфорт.

5. Помещения за процедури:

5.1. помещения за масаж - 2 бр.;

5.2. козметично студио - 1 бр.

6. Фитнес секция (кардиоуреди):

6.1. на разположение на гостите има малки кърпи или кърпи за еднократна употреба.

7. Рецепция:

7.1. информационна табела, указваща състава и свойствата на водата, когато се използва минерална вода; противопоказания;

7.2. общи правила за ползване на уелнес центъра;

7.3. каталог на предлаганите услуги (кратко описание на услугата, времетраене, цена).

8. Складово помещение за съхранение на продуктите:

8.1. подови настилки - непропускливи за течности, химически устойчиви и с гладко покритие, което позволява лесно почистване;

8.2. стени, тавани и врати, изградени от негорими материали;

8.3. минимално естествено осветление така, че да не се допусне попадането на преки слънчеви лъчи върху съхраняваните козметични продукти;

8.4. изкуствено осветление;

8.5. стелажи и/или шкафове, като максималната височина на стелажите е 2 м;

8.6. хладилник с достатъчен обем според капацитета на центъра за съхранение на козметични продукти;

8.7. оборудвано с термометър и влагомер;

8.8. температура и влага, непозволяващи промени в характеристиките на козметичните продукти през целия период на съхранение.

9. Санитарни помещения:

9.1. съблекални (отделно за мъже и за жени):

9.1.1. индивидуални гардеробчета/шкафчета със закачалки за преобличане, с ключ;

9.1.2. пейки за преобличане;

9.1.3. кош за отпадъци;

9.1.4. стенно огледало;

9.1.5. обезопасен контакт;

9.2. бани:

9.2.1. душ с топла и студена вода;

9.2.2. течен сапун;

9.2.3. душовите помещения се устройват във връзка със съблекалните;

9.3. тоалетни; във всяка тоалетна клетка трябва да има:

9.3.1. врата със закачалка;

9.3.2. кош за отпадъци;

9.3.3. мивка с топла и студена вода, течен сапун, хартиени салфетки/рола (може да е в преддверие).

III. Изисквания към обслужването

1. Посрещане от рецепционист.

2. Предоставяне на ключ за гардероб, кърпа и др.

3. Извършване на процедура.

4. Изпращане на клиента.

IV. Изисквания към предоставяни услуги

1. Предоставяне на информация за всички програми, пакети и процедури, предлагани в центъра.

2. Изготвяне на индивидуална програма по желание на клиента.

3. Посочване на цената на отделните услуги в ценоразпис, поставен на видно място.

V. Изисквания към професионалната и езиковата квалификация на персонала

1. Управител на уелнес центъра може да бъде лице с висше образование в професионално направление "Медицина", "Фармация", "Обществено здраве", "Здравни грижи", "Туризъм", "Спорт", "Администрация и управление", "Икономика" или "Право", езикова квалификация - 1 чужд език и най-малко 3 години опит в областта на предоставянето на услуги, насочени към здравето и/или красотата на човешкото тяло и към възстановяване и подобряване на психо-физическото и емоционалното състояние на личността.

2. Медицински и немедицински специалисти, получили своето образование в акредитирани висши училища и езикова квалификация 1 чужд език (по 1 от посочените професии):

2.1. кинезитерапевт;

2.2. рехабилитатор.

3. Немедицински специалисти, получили професионална квалификация по смисъла на Закона за професионалното образование и обучение в лицензиран център за професионално обучение и езикова квалификация - ползване на 1 чужд език:

3.1. изпълнител на термални процедури;

3.2. масажист;

3.3. козметик;

3.4. инструктор по фитнес.

4. Друг персонал:

4.1. рецепционист - средно образование и професионална квалификация в туризма;

4.2. маникюрист-педикюрист (не е задължително изискване);

4.3. фризьор (не е задължително изискване).

Приложение № 4 към чл. 4, ал. 1, т. 4

Минимални задължителни изисквания към таласотерапевтичен център

I. Изисквания към изграждането

Таласотерапевтичният център се изгражда съгласно изискванията на Закона за лечебните заведения и Наредба № 30 от 2004 г. за утвърждаване на медицински стандарт "Физикална и рехабилитационна медицина".

Таласотерапевтичният център трябва да отговаря и на следните изисквания:

А) Центърът включва:

1. плувен басейн;

2. водолечебна секция;

3. термотерапевтична секция:

3.1. суха топлина;

3.2. влажна топлина;

4. помещение за контрастни процедури;

5. зона за релакс;

6. рецепция.

Б) Инсталации в таласотерапевтичния център:

1. водопроводна, канализационна, електрическа, отоплителна и вентилационна инсталация в съответствие с акта за въвеждане в експлоатация съгласно разпоредбите на Закона за устройство на територията;

2. телефонна;

3. климатична.

Отоплителната и климатичната инсталация имат възможност за регулиране на температурата на въздуха.

II. Изисквания към обзавеждането и оборудването

1. Закрит плувен басейн:

1.1. различните дълбочини на басейна се обозначават ясно по ръбовете му;

1.2. в най-плитката и най-дълбоката част на басейна има стълби с перила;

1.3. забранени са трамплини и платформи за гмуркане;

1.4. два метра от повърхността около басейна се облицова с материали със специално покритие против подхлъзване;

1.5. наличие на бани и съблекални към плувния басейн на разстояние не повече от 60 м от басейна;

1.6. наличие на тоалетни в близост до плувния басейн: за хора с намалена подвижност -

1 клетка; и по една клетка за жени и за мъже;

1.7. шезлонги;

1.8. басейнът трябва да отговаря и на изискванията на наредбата по чл. 78а, ал. 2 от ЗЗ.

2. Водолечебна секция (минимум едно от изброените):

2.1. терапевтичен басейн;

2.2. лечебни вани - тангенторна и/или хидромасажна, и/или аеромасажна, и/или класическа, вани за калолечение - 4 бр.

3. Термотерапевтична секция:

3.1. суха топлина (минимум едно от изброените):

3.1.1. финландска сауна;

3.1.2. билкова сауна;

3.1.3. инфраред сауна;

3.1.4. кварцова сауна или други възможни от същата категория;

3.2. влажна топлина (минимум едно от изброените):

3.2.1. класическа парна баня;

3.2.2. римска баня;

3.2.3. турска баня;

3.2.4. солна стая или други възможни от същата категория.

4. Помещение за контрастни процедури (минимум едно от изброените):

4.1. шоков басейн;

4.2. контрастен душ;

4.3. леден фонтан;

4.4. ледена стая;

4.5. кнайп пътека;

4.6. душ Виши;

4.7. шарко душ или други възможни от същата категория.

5. Зона за релакс:

5.1. да има тиха и приятна нежна музика с възможност за контрол на силата на звука;

5.2. затоплени кресла, шезлонги и/или лежанки;

5.3. температурата в помещението трябва да бъде не по-ниска от 20 - 22 °С;

5.4. светлината да бъде мека и приглушена, без ярки осветителни тела, дразнещи очите, с възможност за контрол на нивото на светлината;

5.5. съоръженията да предполагат ергономичен комфорт.

6. Рецепция:

6.1. информационна табела, указваща анализ на водата (физикохимичен, микробиологичен, радиологичен анализ и балнеологична оценка, в случай че е минерална, и противопоказания); лечебно въздействие на лечебната кал и таласотерапевтичните продукти;

6.2. информационна табела за химичен, микробиологичен анализ на таласопродуктите.

7. Санитарни помещения:

7.1. съблекални (отделно за мъже и за жени):

7.1.1. индивидуални гардеробчета/шкафчета със закачалки за преобличане, с ключ;

7.1.2. пейки за преобличане на посетител;

7.1.3. кош за отпадъци;

7.1.4. стенно огледало;

7.1.5. обезопасен контакт;

7.2. бани:

7.2.1. душ с топла и студена вода;

7.2.2. течен сапун;

7.2.3. душовите помещения се устройват във връзка със съблекалните;

7.3. тоалетни; във всяка тоалетна клетка трябва да има:

7.3.1. врата със закачалка;

7.3.2. кош за отпадъци;

7.3.3. мивка с топла и студена вода, течен сапун, хартиени салфетки/рола (може да е в преддверие).

III. Изисквания към обслужването

1. Посрещане от рецепционист.

2. Предоставяне на ключ за гардероб, кърпа и др.

3. Извършване на процедура.

4. Изпращане на клиента.

IV. Изисквания към предоставяни услуги

1. Лечебната дейност се осъществява при спазване изискванията на Наредба № 30 от 2004 г. за утвърждаване на медицински стандарт "Физикална и рехабилитационна медицина".

2. Всички процедури за лице и тяло се изпълняват с продукти на морска основа (водорасли, корали, планктон и др.).

3. Даване на информация за:

3.1. всички пакети и процедури, предлагани в центъра;

3.2. предлаганите методи за лечение и профилактика;

3.3. основни физикохимични характеристики на водата.

4. Издаване на заключителен лист на пациента след приключване на терапевтичната програма.

5. Посочване на цената на отделните услуги в ценоразпис, поставен на видно място в обекта.

V. Изисквания към професионалната и езиковата квалификация на персонала

1. Управител на центъра е лице, което отговаря на изискванията на Закона за лечебните заведения за съответния вид лечебно заведение.

2. Лечебната дейност се ръководи от лекар с призната медицинска специалност по физикална и рехабилитационна медицина.

3. Медицински и немедицински специалисти в съответствие с изискванията на Наредба № 30 от 2004 г. за утвърждаване на медицински стандарт "Физикална и рехабилитационна медицина", получили своето образование в акредитирани висши училища и притежаващи езикова квалификация -

1 чужд език.

4. Немедицински специалисти, получили професионална квалификация по смисъла на Закона за професионалното образование и обучение в лицензиран център за професионално обучение и езикова квалификация - ползване на 1 чужд език:

4.1. изпълнител на термални процедури;

4.2. здравен асистент.

5. Друг персонал:

5.1. рецепционист - средно образование и професионална квалификация в туризма и езикова квалификация - 1 чужд език.

Забележка. Изискванията за наличие на персонал по т. 4 не са задължителни.

Приложение № 5 към чл. 4, ал. 2

Видове помещения във високотемпературната секция (суха и влажна) и съоръжения за извършване на контрастни процедури.

Характеристики

1. Финландска сауна: помещението е облицовано изцяло от дърво, в което са разположени дървени пейки. Температурата на въздуха се загрява до 80 - 100 °С посредством печка с вулканични камъни и ниска влажност - 15 %. Печката може да бъде електрическа или на дърва.

2. Аромасауна: съчетава пара и етерични масла от лавандула, смирна, евкалипт и други полезни аромати.

3. Билкова сауна: използват се различни билки.

4. Инфраред сауна: затопля се с инфрачервени излъчватели, температурата е по-ниска (40 - 55 °С).

5. Руска баня: затопля се посредством печка на дърва, която нагрява камъни, които задържат топлината и загряват помещението. След като се загреят достатъчно, се поливат с вода, за да се образува пара.

6. Тиролска ловна сауна - нагрети на открит огън камъни се поставят в меден съд и се заливат с вода.

7. Биосауна: използват се етерични масла и цветотерапия.

8. Кварцова сауна: помещението е с облицовка от кварц.

9. Класическа парна баня: мокро помещение с висока влажност, близка до 100 %, и температура около 45 °С. Облицовката може да е керамика, стъклокерамика, мрамор или комбинация от трите. Затопля се посредством парогенератор.

10. Римска баня:

10.1. калдариум: стая с висок таван и плитък басейн с гореща вода; помещението е топло и влажно;

10.2. палестра: помещение за физическо натоварване чрез упражнения, бягане и игри;

10.3. тепидариум: затоплено помещение за извършване на масажи, лечебни процедури, депилация; температурата в тепидариума е близка до температурата на човешкото тяло, а влажността - 35 - 45 %.

11. Турска баня (хамам) - 3 помещения с различно функционално предназначение и въздействие върху човешкия организъм. Температурата е около 40 - 50 °С.

12. Расул (египетска баня): вид парна баня с ниска влажност. Температурата на помещението е 35 - 40 °С, влажността варира според процедурата (50 - 100 %).

13. Солна стая: помещение, изградено от каменна сол и разновидности и оборудвано с халогенератор, създаващ терапевтичен микроклимат, близък до този в солните пещери. Температурата на помещението е от 40 до 45 °С.

14. Шоков басейн: малък басейн с температура около 10 °С и дълбочина 1,6 м.

15. Контрастен душ: формата му може да бъде различна - цилиндрична, тип "раковина" или стандартна, облицован със стъклокерамични плочки, мозайка и др.

16. Шоково ведро: дървено или от метал (мед) ведро, което се монтира на около 2 метра височина и се пълни със студена вода, която се излива посредством "синджир".

17. Фригидариум: студена стая с топли басейни.

18. Леден фонтан: декоративен басейн, в който се изсипват бучки лед от специален ледогенератор.

19. Ледена стая: малко помещение от няколко квадратни метра с температура 2 - 10 °С.

20. Снежна кабина: помещение с отрицателна температура, в което има лед и сняг.

21. Приключенски душ: редува различни температурни режими на водата от няколко типа дюзи.

22. Кнайп пътека: последователно редуващи се плитки вани, пълни със студена и гореща вода.

23. Душ Виши: душ, при който множество топли и тънки нишкообразни струи падат във вид на дъжд.

24. Шарко душ: струен душ, с две струи - струя гореща вода до около 35 - 40 °С и струя хладка вода (около 15 - 20 °С).