Държавен вестник, брой 74 от 28.IX

Чл. 1. (Изм. - ДВ, бр. 26 от 2009 г., в сила от 07.04.2009 г., изм. - ДВ, бр. 74 от 2012 г., в сила от 28.09.2012 г., изм. и доп. - ДВ, бр. 10 от 2019 г.) С тези спецификации се определят техническите правила, процедурата, както и принципите за разплащане при осъществяване на преносимост на национално значими негеографски номера при промяна на предприятието, предоставящо обществена мобилна телефонна услуга (преносимост).

Чл. 2. (1) (Изм. - ДВ, бр. 26 от 2009 г., в сила от 07.04.2009 г., изм. - ДВ, бр. 74 от 2012 г., в сила от 28.09.2012 г., изм. и доп. - ДВ, бр. 10 от 2019 г.) Преносимостта е право на абонатите и потребителите да запазят ползваните от тях номера при смяна на предприятието, предоставящо обществена мобилна телефонна услуга.

(2) (Изм. - ДВ, бр. 26 от 2009 г., в сила от 07.04.2009 г.) Доставчиците следва да осигурят на абонат или потребител, който е пренесъл номера си в друга мрежа, възможност за последващо пренасяне на номера в трета мрежа от домейна на преносимост или за връщането му в първоначалната.

Чл. 3. (1) (Изм. - ДВ, бр. 74 от 2012 г., в сила от 28.09.2012 г., изм. - ДВ, бр. 91 от 2015 г., в сила от 24.11.2015 г., предишен текст на чл. 3, изм. - ДВ, бр. 10 от 2019 г.) Задължение за предоставяне на преносимост имат доставчиците, на които Комисията за регулиране на съобщенията ("комисията") е предоставила за ползване национално значими номера за предоставяне на услуги чрез мобилна наземна мрежа.

(2) (Нова - ДВ, бр. 10 от 2019 г.) Доставчик, предоставил вторично номера по смисъла на § 1, т. 4 от допълнителните разпоредби на Наредба № 1 от 22 юли 2010 г. за правилата за ползване, разпределение и процедурите по първично и вторично предоставяне за ползване, резервиране и отнемане на номера, адреси и имена (ДВ, бр. 64 от 2010 г.) на друго предприятие, следва да осигури възможност на това предприятие да предоставя услуги и чрез номера, пренесени в мрежата на доставчика.

(3) (Нова - ДВ, бр. 10 от 2019 г.) Предприятията по ал. 2, получили вторично номера от доставчика (вторични доставчици), не са част от домейна на преносимост.

(4) (Нова - ДВ, бр. 10 от 2019 г.) Взаимоотношенията в процеса на преносимост между доставчиците по ал. 2 и вторичните доставчици, получили номера от тях, се уреждат в двустранния договор за вторично предоставяне на номера.

Чл. 4. (Отм. - ДВ, бр. 10 от 2019 г.)

Чл. 4а. (Нов - ДВ, бр. 74 от 2012 г., в сила от 28.09.2012 г.) (1) Ползването на допълнителни услуги, различни от обществената мобилна телефонна услуга или услуги в ценови пакет, включващи и обществена мобилна телефонна услуга, не е пречка за пренасяне на номера.

(2) (Изм. - ДВ, бр. 10 от 2019 г.) Доставчиците/вторичните доставчици уреждат в общите си условия за взаимоотношения с крайните потребители условията и реда, при които абонатът/потребителят може да продължи да ползва част или всички допълнителни услуги, които са били включени в ценовия пакет, преди осъществяване на преносимост на номер. Доставчиците/вторичните доставчици следва да осигурят равнопоставеност на абонатите и потребителите, заявили желание да продължат да ползват допълнителните услуги след пренасяне на мобилния номер към друг доставчик, и абонатите и потребителите, които ползват единствено тези допълнителни услуги въз основа на сключен договор.

Чл. 5. Преносимостта не трябва да има отражение върху начина за номеронабиране.

Чл. 6. (Изм. - ДВ, бр. 26 от 2009 г., в сила от 07.04.2009 г.) За осъществяване на преносимост доставчиците:

1. осигуряват възможност за пренасяне на ползваните от тях национално значими номера в мрежите от домейна на преносимост;

2. приемат в собствената си мрежа национално значими номера от домейна на преносимост;

3. маршрутизират трафик без значение от произхода на повикванията към пренесени в рамките на домейна на преносимостта номера, отчитайки правата и задълженията по взаимно свързване.

Чл. 7. (Изм. - ДВ, бр. 26 от 2009 г., в сила от 07.04.2009 г.) Техническите и програмните средства, използвани за преносимост, следва да позволяват функциониране на мрежите в съответствие с изискванията на приложимите стандарти.

Чл. 8. (1) (Изм. - ДВ, бр. 26 от 2009 г., в сила от 07.04.2009 г., изм. - ДВ, бр. 26 от 2010 г., в сила от 06.04.2010 г.) За маршрутизиране в рамките на домейна на преносимост на повиквания към пренесени номера доставчиците прилагат метод съгласно приложение № 2.

(2) (Изм. - ДВ, бр. 26 от 2009 г., в сила от 07.04.2009 г.) Предприятията извън домейна на преносимост, предоставящи обществена телефонна услуга, от чиито мрежи се осъществяват повиквания към пренесени номера, могат да използват при маршрутизацията методите съгласно приложение № 1 и приложение № 2.

(3) (Нова - ДВ, бр. 26 от 2010 г., в сила от 06.04.2010 г.) Прилаганите методи за маршрутизация по ал. 1 и 2 не следва да препятстват взаимодействието между услугите, както и да влияят на качеството на предоставяните услуги.

Чл. 9. (1) Задължението за маршрутизация на международни повиквания и повиквания от роуминг към пренесени номера е на първата мрежа от домейна на преносимост.

(2) В случай че международни повиквания и повиквания от роуминг се маршрутизират от мрежа извън домейна чрез метода съгласно приложение № 2, то същата има задължение за маршрутизацията.

(3) Задължението за маршрутизация на национални повиквания към пренесени номера, изходящи от мрежи извън домейна на преносимост, е на първата мрежа от домейна на преносимост, освен в случаите, когато мрежата извън домейна на преносимост поддържа собствена база данни.

Чл. 10. За реализация на негласови услуги се използва SRF функция.

Чл. 11. (Изм. - ДВ, бр. 26 от 2009 г., в сила от 07.04.2009 г., изм. - ДВ, бр. 26 от 2010 г., в сила от 06.04.2010 г.) Гласовите повиквания към пренесени в рамките на домейна на преносимостта номера се маршрутизират, като преди абонатния номер се въвеждат съгласуваните между доставчиците номера за маршрутизация (Routing Numbers).

Чл. 12. (Изм. - ДВ, бр. 26 от 2010 г., в сила от 06.04.2010 г., отм. - ДВ, бр. 10 от 2019 г.)

Чл. 13. (Изм. - ДВ, бр. 26 от 2009 г., в сила от 07.04.2009 г.) За осъществяване на преносимостта всеки от доставчиците изгражда база данни в собствената си мрежа, която съдържа информация, даваща възможност за маршрутизация най-малко към пренесените в собствената му мрежа и от нея номера.

Чл. 14. (1) (Изм. - ДВ, бр. 26 от 2009 г., в сила от 07.04.2009 г.) Приемащите доставчици се задължават да предоставят пълната информация, необходима за осъществяване на маршрутизация на повиквания на всички доставчици от домейна на преносимост, както и на всички предприятия, предоставящи обществена телефонна услуга, използващи собствена база данни за осъществяване на повиквания или транзит на трафик към пренесени номера.

(2) Предоставяната информация съдържа най-малко:

1. национално значимия номер, който е пренесен;

2. (изм. - ДВ, бр. 26 от 2009 г., в сила от 07.04.2009 г.) номер за маршрутизация към приемащата мрежа (Routing Number);

3. мрежата на държателя на обхвата от номера;

4. даряващата мрежа;

5. датата и часът на активиране на достъпа в приемащата мрежа.

(3) Редът и начинът за обмен на информация от базите данни се договарят между всички доставчици, използващи собствени бази данни.

(4) (Доп. - ДВ, бр. 26 от 2009 г., в сила от 07.04.2009 г.) Предоставяната информация следва да бъде в еднакъв формат, договорен между доставчиците. При непостигане на договореност между доставчиците по отношение на формата Комисията за регулиране на съобщенията (комисията) може да задължи доставчиците да използват определен формат, като се съобрази с изразените от тях становища в процеса на договаряне.

(5) Сроковете за предоставяне на информацията между доставчиците следва да осигуряват възможност за осъществяване на повиквания при равни други условия независимо от мрежата, от която произлизат.

(6) Информацията, която се обменя между доставчиците по отношение реализация на преносимост на номерата, не може да бъде обявявана за търговска тайна от доставчика, който я предоставя.

Чл. 15. (Изм. - ДВ, бр. 26 от 2009 г., в сила от 07.04.2009 г., отм. - ДВ, бр. 34 от 2011 г., в сила от 29.04.2011 г.)

Чл. 16. (Изм. - ДВ, бр. 26 от 2009 г., в сила от 07.04.2009 г., изм. - ДВ, бр. 26 от 2010 г., в сила от 06.04.2010 г.) (1) Доставчиците информират комисията на всеки 6 месеца за пренесените от и във мрежите им национално значими номера съобразно формат, определен от комисията.

(2) Доставчиците са задължени да предоставят и при мотивирано писмено искане от комисията информацията по ал. 1, както и друга информация относно осъществяване на процеса на преносимост.

Чл. 17. (1) (Изм. - ДВ, бр. 10 от 2019 г.) Даряващият доставчик, съответно държателят на обхвата от номера, в случаите, в които са различни, както и вторичният доставчик, не могат да предоставят пренесен номер на друг абонат или потребител.

(2) (Изм. - ДВ, бр. 26 от 2010 г., в сила от 06.04.2010 г., изм. - ДВ, бр. 10 от 2019 г.) Когато предоставяните чрез пренесен номер услуги са преустановени, приемащият доставчик следва да уведоми за това държателя на обхвата от номера в 10-дневен срок, считано от настъпване на описаното обстоятелство, и да върне номера на държателя на обхвата от номера при условията и по ред, договорени в процедурата по чл. 24, ал. 1.

Чл. 18. (Изм. - ДВ, бр. 26 от 2009 г., в сила от 07.04.2009 г.) Доставчиците имат задължение да информират специализираните органи за пренесените номера с оглед изпълнение на задълженията им, свързани с националната сигурност и обществения ред.

Чл. 19. (Изм. - ДВ, бр. 26 от 2009 г., в сила от 07.04.2009 г., изм. - ДВ, бр. 26 от 2010 г., в сила от 06.04.2010 г., изм. - ДВ, бр. 74 от 2012 г., в сила от 28.09.2012 г., изм. - ДВ, бр. 91 от 2015 г., в сила от 24.11.2015 г., отм. - ДВ, бр. 10 от 2019 г.)

Чл. 20. (1) (Изм. - ДВ, бр. 26 от 2009 г., в сила от 07.04.2009 г., предишен текст на чл. 20 - ДВ, бр. 26 от 2010 г., в сила от 06.04.2010 г., изм. - ДВ, бр. 10 от 2019 г.) Доставчиците/вторичните доставчици следва да осигурят равнопоставеност на абонатите и потребителите, които са се възползвали или са заявили желание да ползват правото си за пренасяне на номер, и собствените си абонати и потребители.

(2) (Нова - ДВ, бр. 26 от 2010 г., в сила от 06.04.2010 г., изм. - ДВ, бр. 10 от 2019 г.) Приемащият доставчик/вторичният доставчик не следва да налага ограничения на абоната/потребителя, който пренася номера си, по отношение на начина на ползване на услугите - абонамент или предплатена услуга.

Чл. 21. (Изм. - ДВ, бр. 26 от 2009 г., в сила от 07.04.2009 г.) (1) (Изм. - ДВ, бр. 10 от 2019 г.) Всеки доставчик информира безвъзмездно абонатите/потребителите, в случай че те осъществяват изходящи повиквания към първично предоставените му номера от националния номерационен план, пренесени в мрежи на други доставчици.

(2) (Изм. - ДВ, бр. 26 от 2010 г., в сила от 06.04.2010 г.) Информирането по ал. 1 се осъществява чрез единен звуков сигнал с продължителност 3 секунди и параметри съгласно приложение № 3 и период от 2 секунди, следващ звуковия сигнал, който дава възможност за избор от страна на абонатите/потребителите за прекратяване или реализиране на повикването.

(3) (Изм. - ДВ, бр. 26 от 2010 г., в сила от 06.04.2010 г., изм. - ДВ, бр. 10 от 2019 г.) Доставчиците/вторичните доставчици са задължени да оповестят публично начина за информиране, както и неговото съдържание и предназначение.

(4) (Нова - ДВ, бр. 26 от 2010 г., в сила от 07.07.2010 г.) Доставчиците осигуряват възможност за деактивиране на информирането по ал. 1 при поискване от викащ абонат или потребител, като деактивирането следва да се допуска по отношение на всички повиквания към пренесени номера от мрежата на даряващия доставчик, а в случай на техническа възможност - и по отношение на конкретно посочени от абоната/потребителя номер или номера.

Чл. 22. (Изм. - ДВ, бр. 26 от 2009 г., в сила от 07.04.2009 г., изм. - ДВ, бр. 26 от 2010 г., в сила от 06.04.2010 г., изм. - ДВ, бр. 10 от 2019 г.) Даряващият доставчик/вторичният доставчик, както и неговите търговски представители, дистрибутори и партньори, нямат право да осъществяват контакти с абонатите или потребителите си, след подаване на заявление за пренасяне на номер, с цел обсъждане на предимствата или недостатъците от смяна на доставчика, или за отправяне на нови оферти, промени в тарифния план и други условия по съществуващия договор на абоната.

Чл. 23. (Изм. - ДВ, бр. 26 от 2009 г., в сила от 07.04.2009 г., изм. - ДВ, бр. 10 от 2019 г.) За осъществяване на преносимост абонат или потребител, заявил пренасяне на номер, както и участващите доставчици/вторични доставчици, осъществяват координирани и последователни действия, определени в процедурата по чл. 24, ал. 1 и договора по чл. 3, ал. 4.

Чл. 24. (Изм. - ДВ, бр. 26 от 2009 г., в сила от 07.04.2009 г.) (1) (Доп. - ДВ, бр. 26 от 2010 г., в сила от 06.04.2010 г.) Доставчиците изготвят и подписват процедура за осъществяване на преносимост съобразно изискванията на тези спецификации.

(2) (Нова - ДВ, бр. 74 от 2012 г., в сила от 28.09.2012 г.) В случай че процедурата не отговаря на изискванията на настоящите спецификации, комисията се произнася с решение, указващо начина за отстраняване на несъответствията, което е задължително за доставчиците.

(3) (Предишна ал. 2 - ДВ, бр. 74 от 2012 г., в сила от 28.09.2012 г.) При непостигане на съгласие между доставчиците по отношение на съдържанието на процедурата по ал. 1 комисията се произнася със становище, което е обвързващо по отношение на въпросите, по които не е постигнато съгласие.

(4) (Нова - ДВ, бр. 74 от 2012 г., в сила от 28.09.2012 г., изм. - ДВ, бр. 91 от 2015 г., в сила от 24.11.2015 г.) Всяка промяна в процедурата и приложенията към нея се извършва от доставчиците посредством изготвяне на пълен и актуализиран текст на процедурата на български език, в който се отразяват измененията и/или допълненията. Доставчиците предоставят документа на комисията в срок до 30 дни от влизането му в сила.

(5) (Нова - ДВ, бр. 74 от 2012 г., в сила от 28.09.2012 г.) Допълнителни споразумения към процедурата се изготвят само в случаите на присъединяване на предприятия от домейна на преносимост.

(6) (Нова - ДВ, бр. 74 от 2012 г., в сила от 28.09.2012 г., изм. - ДВ, бр. 91 от 2015 г., в сила от 24.11.2015 г.) Присъединяващото се предприятие е отговорно за изготвяне на допълнителното споразумение, подписването му от всички доставчици в домейна и предоставянето му на комисията в срок до 9 месеца от получаване на национално значими номера за предоставяне на услуги чрез мобилна наземна мрежа.

(7) (Доп. - ДВ, бр. 26 от 2010 г., в сила от 06.04.2010 г., предишна ал. 3 - ДВ, бр. 74 от 2012 г., в сила от 28.09.2012 г., изм. - ДВ, бр. 10 от 2019 г.) Условията и редът за ползване на преносимост от абонати и потребители се определят в общите условия на доставчиците/вторичните доставчици и са в съответствие с тези спецификации и процедурата по ал. 1.

Чл. 25. (1) (Изм. - ДВ, бр. 26 от 2009 г., в сила от 07.04.2009 г.) Процедурата по чл. 24, ал. 1 регламентира взаимоотношенията между даряващия и приемащия доставчик и техните действия, свързани със:

1. (изм. - ДВ, бр. 26 от 2009 г., в сила от 07.04.2009 г., изм. - ДВ, бр. 26 от 2010 г., в сила от 06.04.2010 г.) обработка на заявления за пренасяне на номер, включително срокове, изисквания по отношение на заявленията, изискуеми при подаване на заявление документи, брой номера, обслужвани в рамките на един прозорец на преносимост;

2. (изм. - ДВ, бр. 26 от 2009 г., в сила от 07.04.2009 г.) проверка на идентификацията на абоната и установяване на други обстоятелства, свързани с конкретен номер (договорни отношения, наличие на блокирана SIM карта и др.), както и проверка на идентификацията на потребителя чрез CLI check;

3. обмен на информация във връзка с пренасянето на номер;

4. активиране на достъпа от приемащия доставчик;

5. деактивиране на достъпа от даряващия доставчик;

6. актуализиране на базите данни по глава трета;

7. разрешаване на възникнали технически проблеми, както и процедурата, която ще се спазва до отстраняването им;

8. (нова - ДВ, бр. 26 от 2009 г., в сила от 07.04.2009 г.) управление на номерата след прекратяване на ползването на пренесените номера;

9. (нова - ДВ, бр. 26 от 2009 г., в сила от 07.04.2009 г., изм. - ДВ, бр. 26 от 2010 г., в сила от 06.04.2010 г.) определяне на номера за маршрутизация;

10. (нова - ДВ, бр. 26 от 2009 г., в сила от 07.04.2009 г., изм. - ДВ, бр. 26 от 2010 г., в сила от 06.04.2010 г.) цени между предприятията за осъществяване на преносимост;

11. (нова - ДВ, бр. 26 от 2010 г., в сила от 06.04.2010 г.) ред за присъединяване към процедурата.

(2) (Изм. - ДВ, бр. 26 от 2009 г., в сила от 07.04.2009 г.) Обменът на информация по ал. 1 се осъществява по защитен, криптиран канал (VPN; усъвършенстван електронен подпис и др.), изграден между мобилните предприятия. Условията и редът за изграждането и функционирането на този канал се определят в процедурата по чл. 24, ал. 1.

(3) (Изм. - ДВ, бр. 26 от 2009 г., в сила от 07.04.2009 г.) Процедурата по чл. 24, ал. 1 гарантира изпълнението на задължения, свързани с националната сигурност и отбраната.

Чл. 26. (Изм. - ДВ, бр. 26 от 2009 г., в сила от 07.04.2009 г., отм. - ДВ, бр. 74 от 2012 г., в сила от 28.09.2012 г.)

Чл. 27. (Изм. - ДВ, бр. 26 от 2009 г., в сила от 07.04.2009 г., предишен текст на чл. 27 - ДВ, бр. 26 от 2010 г., в сила от 06.04.2010 г., отм. - ДВ, бр. 74 от 2012 г., в сила от 28.09.2012 г.)

Чл. 28. (1) (Изм. - ДВ, бр. 26 от 2009 г., в сила от 07.04.2009 г., предишен текст на чл. 28, изм. - ДВ, бр. 26 от 2010 г., в сила от 06.04.2010 г., изм. и доп. - ДВ, бр. 10 от 2019 г.) Процедурата по пренасяне на номерата се осъществява въз основа на заявление на абонат или потребител, подадено по образец при приемащия доставчик/вторичния доставчик или при негов оправомощен дистрибутор или търговски представител. Заявлението за пренасяне на номер е в стандартна форма, съгласувана между доставчиците в процедурата по чл. 24, ал. 1. В случаите, когато заявление е подадено при вторичен доставчик, приемащият доставчик, който му е предоставил номера по реда на чл. 3, ал. 2, осигурява технически предоставянето на услуги чрез пренесения номер. В тези случаи вторичният доставчик е задължен да предаде заявлението на приемащия доставчик в срок до 1 час от стартиране на процедурата.

(2) (Нова - ДВ, бр. 74 от 2012 г., в сила от 28.09.2012 г.) Заявлението за преносимост задължително съдържа:

1. за физически лица - трите имена, единен граждански номер, телефонния/те номер/а, обект на пренасяне, подпис, дата и час на подаване;

2. за чуждестранни лица - имена, личен номер или номер на документ за самоличност, телефонния/те номер/а, обект на пренасяне, подпис, дата и час на подаване;

3. за юридически лица и физически лица - еднолични търговци - наименование, съответен идентификационен код, телефонния/те номер/а, обект на пренасяне, подпис, дата и час на подаване;

4. за организации, които нямат статут на юридическо лице - съответен идентификационен код, трите имена на представляващия, телефонния/те номер/а, обект на пренасяне, подпис, дата и час на подаване;

5. възможност за изрично писмено изявление на абоната/потребителя за стартиране на процедурата по пренасяне от момента на подаване на заявлението за пренасяне; изявлението следва да бъде изрично подписано от абоната;

6. възможност за изрично писмено изявление на абоната/потребителя за стартиране на процедурата по пренасяне 7 дни след подаване на заявлението за пренасяне; изявлението следва да бъде изрично подписано от абоната.

(3) (Нова - ДВ, бр. 74 от 2012 г., в сила от 28.09.2012 г.) В 7-дневния срок по ал. 2, т. 6, когато е приложим, абонатът/потребителят може да упражни правото си по чл. 228, ал. 5 от Закона за електронните съобщения, като оттегли подаденото заявление за пренасяне.

(4) (Нова - ДВ, бр. 74 от 2012 г., в сила от 28.09.2012 г., изм. и доп. - ДВ, бр. 10 от 2019 г.) Независимо коя от възможностите по ал. 2, т. 5 и 6 е избрана, договорът между приемащия доставчик/вторичния доставчик и абоната/потребителя влиза в сила в деня на успешното пренасяне на номера в мрежата на приемащия доставчик/вторичния доставчик. При преносимост в една мрежа между доставчик по чл. 3, ал. 2 и вторичен доставчик или между вторични доставчици договорът влиза в сила в деня на изпращане на уведомление за успешно пренасяне на номера от доставчика по чл. 3, ал. 2 до вторичния доставчик или вторичните доставчици.

(5) (Нова - ДВ, бр. 74 от 2012 г., в сила от 28.09.2012 г.) В случай че абонатът/потребителят не е избрал някоя от възможностите по ал. 2, т. 5 и 6, се приема, че е избрана възможността по ал. 2, т. 6.

(6) (Нова - ДВ, бр. 26 от 2010 г., в сила от 06.04.2010 г., предишна ал. 2 - ДВ, бр. 74 от 2012 г., в сила от 28.09.2012 г., изм. - ДВ, бр. 10 от 2019 г.) Заявлението по ал. 1 представлява упълномощаване на приемащия доставчик/вторичния доставчик да извърши необходимите съобразно тези функционални спецификации, процедурата по чл. 24, ал. 1 и общите условия за взаимоотношенията с крайните потребители действия по прекратяването на отношенията на заявителя с даряващия доставчик/вторичния доставчик. Заявлението по ал. 1 представлява волеизявление на крайния потребител за прекратяване на договорните отношения с даряващия доставчик/вторичния доставчик.

(7) (Нова - ДВ, бр. 26 от 2010 г., в сила от 06.04.2010 г., предишна ал. 3 - ДВ, бр. 74 от 2012 г., в сила от 28.09.2012 г., изм. - ДВ, бр. 10 от 2019 г.) Заявлението по ал. 1 може да съдържа при наличие на изрично съгласие от страна на приемащия доставчик/вторичния доставчик и упълномощаване в обикновена писмена форма на приемащия доставчик/вторичния доставчик от страна на абоната за заплащане на дължимите към даряващия доставчик/вторичния доставчик плащания от името и за сметка на абоната.

(8) (Нова - ДВ, бр. 26 от 2010 г., в сила от 06.04.2010 г., предишна ал. 4, изм. - ДВ, бр. 74 от 2012 г., в сила от 28.09.2012 г., изм. - ДВ, бр. 10 от 2019 г.) Доставчиците/вторичните доставчици не могат да изискват повече данни от посочените в ал. 2.

(9) (Нова - ДВ, бр. 74 от 2012 г., в сила от 28.09.2012 г.) Приемащият и даряващият доставчик съхраняват всички подадени заявления (PDF файлове), включително коригирани такива по една и съща заявка, като коригираните PDF файлове следва да се именуват с номера на първоначално подаденото заявление и съответната дата на корекция, за срок не по-кратък от осемнадесет месеца от датата на подаване на първоначалното заявление. В срока по предходното изречение приемащият и даряващият доставчик съхраняват и цялата кореспонденция (всички разменени съобщения), свързана с всяка конкретна заявка.

Чл. 29. В случай че абонат или потребител ползва повече от един номер, може да бъде заявено пренасянето на всички или на част от тях.

Чл. 29а. (Нов - ДВ, бр. 10 от 2019 г.) (1) При подаване на заявлението за преносимост приемащият доставчик/вторичният доставчик и абонатът сключват индивидуален договор по глава четиринадесета от Закона за електронните съобщения с предмет заявения/те за пренасяне номер/а. Приемащият доставчик/вторичният доставчик предоставя на абоната съответния брой SIM карти, необходими за ползване на услугите, освен в случаите, когато заявлението за преносимост е подадено и индивидуалният договор е сключен без едновременното физическо присъствие на доставчика и абоната.

(2) Когато заявените за пренасяне номера ще се ползват при условията на предплатена услуга, приемащият доставчик/вторичният доставчик предоставя на потребителя съответния брой SIM карти, необходими за ползване на предплатената услуга, освен в случаите, когато заявлението за преносимост е подадено без едновременното физическо присъствие на доставчика и потребителя.

(3) Нищожни са всички уговорки, включени в договора по ал. 1 или в друг документ, с които абонатът се задължава при неосъществена преносимост да сключи индивидуален договор с приемащия доставчик/вторичния доставчик за номера, различни от посочените в заявлението за преносимост.

Чл. 30. (Изм. - ДВ, бр. 26 от 2009 г., в сила от 07.04.2009 г., изм. - ДВ, бр. 26 от 2010 г., в сила от 06.04.2010 г.) (1) (Изм. - ДВ, бр. 10 от 2019 г.) Даряващият доставчик отказва мотивирано преносимост на номер/номера пред приемащия доставчик само в следните случаи:

1. (изм. - ДВ, бр. 74 от 2012 г., в сила от 28.09.2012 г., изм. и доп. - ДВ, бр. 10 от 2019 г.) преди подаване на заявлението за преносимост номерът (MSISDN) е несъществуващ или не е предоставен на абонат или потребител на даряващия доставчик/вторичния доставчик;

2. (отм. - ДВ, бр. 74 от 2012 г., в сила от 28.09.2012 г.)

3. (доп. - ДВ, бр. 74 от 2012 г., в сила от 28.09.2012 г., изм. и доп. - ДВ, бр. 10 от 2019 г.) даряващият доставчик вече е получил от друг приемащ доставчик искане за пренасяне на същия номер (MSISDN), процедурата по което още не е приключила;

4. (отм. - ДВ, бр. 74 от 2012 г., в сила от 28.09.2012 г.)

5. (отм. - ДВ, бр. 74 от 2012 г., в сила от 28.09.2012 г.)

6. (отм. - ДВ, бр. 74 от 2012 г., в сила от 28.09.2012 г.)

7. (изм. - ДВ, бр. 74 от 2012 г., в сила от 28.09.2012 г.) изпратеното от приемащия доставчик заявление съдържа непълни и/или неточни данни на абоната/потребителя:

а) за физически лица - трите имена и единен граждански номер;

б) за юридически лица и физически лица - еднолични търговци - наименование и съответен идентификационен код;

в) за чуждестранни лица - имена и личен номер или номер на документ за самоличност;

г) за организации, които нямат статут на юридическо лице - съответен идентификационен код и трите имена на представляващия.

(2) (Изм. - ДВ, бр. 10 от 2019 г.) Приемащият доставчик/вторичният доставчик отказва мотивирано преносимост само в следните случаи:

1. абонатът/потребителят не е дееспособен и не е надлежно представляван от трето лице;

2. заявлението е подадено от трето лице, което не е надлежно упълномощено от абоната или потребителя;

3. представените от абоната или потребителя данни в заявлението са непълни и/или неточни;

4. не са представени изискуемите към заявлението документи;

5. абонатът или потребителят не е заплатил еднократна потребителска цена за преносимост на номерата, в случай че такава се дължи;

6. (изм. - ДВ, бр. 10 от 2019 г.) налице е някое от общо приложимите основания за отказ за предоставяне на обществена телефонна услуга, предвидени в общите условия за взаимоотношения с крайните потребители на приемащия доставчик/вторичния доставчик;

7. (нова - ДВ, бр. 10 от 2019 г.) не са изпълнени действията по чл. 29а, ал. 1 и 2.

(3) (Изм. - ДВ, бр. 74 от 2012 г., в сила от 28.09.2012 г., изм. - ДВ, бр. 10 от 2019 г.) В случаите по ал. 1, т. 7 и по ал. 2, т. 1, 2, 3, 4, 5 и 7 заявлението не се разглежда от приемащия доставчик/вторичния доставчик до отстраняване на недостатъците, като спирането на процедурата е за не повече от 30 дни от подаване на заявлението. В случай че в посочения срок недостатъците не бъдат отстранени, процедурата се прекратява с изричен писмен отказ на приемащия доставчик/вторичния доставчик. В останалите случаи по ал. 1 и 2 процедурата се прекратява чрез изричен писмен отказ на приемащия доставчик/вторичния доставчик. Приемащият доставчик изпраща и съобщение до даряващия доставчик чрез електронно-техническата система за обмяна на съобщения между доставчиците, с което го информира, че процедурата е прекратена.

Чл. 31. (Доп. - ДВ, бр. 26 от 2009 г., в сила от 07.04.2009 г., изм. - ДВ, бр. 26 от 2010 г., в сила от 06.04.2010 г.) (1) (Изм. - ДВ, бр. 74 от 2012 г., в сила от 28.09.2012 г., изм. - ДВ, бр. 10 от 2019 г.) В случай че не са налице основанията за отказ по чл. 30, ал. 1 и 2, доставчиците/вторичните доставчици осъществяват процеса по пренасяне на номера/та съобразно определеното в тези функционални спецификации, процедурата по чл. 24, ал. 1 и общите им условия за взаимоотношения с крайните потребители.

(2) (Нова - ДВ, бр. 74 от 2012 г., в сила от 28.09.2012 г.) В случай че абонатът/потребителят е избрал възможността по чл. 28, ал. 2, т. 5, процедурата по пренасяне на номерата се стартира от момента на подаване на заявлението.

(3) (Нова - ДВ, бр. 74 от 2012 г., в сила от 28.09.2012 г.) В случай че абонатът/потребителят е избрал възможността по чл. 28, ал. 2, т. 6, процедурата по пренасяне на номерата се стартира в първия ден след изтичане на 7-дневния срок.

(4) (Нова - ДВ, бр. 74 от 2012 г., в сила от 28.09.2012 г.) Приемащият доставчик изпраща до даряващия доставчик подаденото заявление (PDF файл) в срок до 2 часа от часа на подаването му по ал. 2 или от същия час, но в първия ден по ал. 3.

(5) (Предишна ал. 2, изм. - ДВ, бр. 74 от 2012 г., в сила от 28.09.2012 г.) Даряващият доставчик уведомява приемащия доставчик за обстоятелствата по чл. 30, ал. 1 в срок до 6 часа, считано от получаване на заявлението. В срока по предходното изречение даряващият доставчик е длъжен при отказ по чл. 30, ал. 1, т. 7 да предостави на приемащия доставчик и пълна информация коя от хипотезите на непълни или неточни данни е налице.

Чл. 31а. (Нов - ДВ, бр. 26 от 2009 г., в сила от 07.04.2009 г., отм. - ДВ, бр. 26 от 2010 г., в сила от 06.04.2010 г.)

Чл. 32. (Изм. - ДВ, бр. 26 от 2010 г., в сила от 06.04.2010 г.) (1) (Изм. - ДВ, бр. 74 от 2012 г., в сила от 28.09.2012 г.) Срокът за реализация на преносимост е до 2 работни дни, считано от момента на стартиране на процедурата по пренасяне по чл. 31, ал. 2 и 3, и включва прозорец на преносимост не по-дълъг от 5 часа.

(2) (Нова - ДВ, бр. 74 от 2012 г., в сила от 28.09.2012 г., доп. - ДВ, бр. 10 от 2019 г.) В рамките на прозореца на преносимост при успешно активиране на номера/та в мрежата на приемащия доставчик процесът на преносимост задължително се приключва от даряващия доставчик чрез деактивиране на номера/та и изпращане на съобщение към приемащия доставчик, което потвърждава успешното пренасяне на номера/та в срока по ал. 1. При преносимост в една мрежа уведомлението за успешно пренасяне се изпраща в срока по ал. 1.

(3) (Предишна ал. 2 - ДВ, бр. 74 от 2012 г., в сила от 28.09.2012 г.) В рамките на един прозорец на преносимост даряващият доставчик гарантира възможност за пренасяне на 500 номера. Допуска се в процедурата по чл. 24, ал. 1 доставчиците да определят по-голям брой на пренасяните номера от даряващия доставчик в рамките на един прозорец на преносимост.

(4) (Предишна ал. 3 - ДВ, бр. 74 от 2012 г., в сила от 28.09.2012 г.) В случаите, когато се пренася група от номера по заявление на един абонат, надвишаваща броя номера по ал. 2, пренасянето се извършва в цялост в рамките на същия прозорец на преносимост, като тази хипотеза не е основание да се намали броят номера, които следва да се пренесат в следващия прозорец на преносимост.

Чл. 32а. (Нов - ДВ, бр. 74 от 2012 г., в сила от 28.09.2012 г.) В случай на пренесен номер поради техническа грешка приемащият доставчик връща номера на даряващия доставчик в срок до 24 часа от констатирането на техническата грешка.

Чл. 32б. (Нов - ДВ, бр. 74 от 2012 г., в сила от 28.09.2012 г., изм. - ДВ, бр. 91 от 2015 г., в сила от 24.11.2015 г.) (1) Доставчик отпада от домейна на преносимост:

1. при отнемане или прекратяване на разрешението за ползване на ограничен ресурс - номера, по реда на чл. 117 ЗЕС;

2. при отказ от ползване на всички предоставени номера за предоставяне на услуги чрез мобилна наземна мрежа.

(2) Комисията уведомява участниците в домейна за отпадналия доставчик по ал. 1 и изисква справка от базата данни по чл. 13 за пренесените в тяхната мрежа номера от мрежата на отпадналия от домейна доставчик.

Чл. 32в. (Нов - ДВ, бр. 74 от 2012 г., в сила от 28.09.2012 г., отм. - ДВ, бр. 91 от 2015 г., в сила от 24.11.2015 г.)

Чл. 33. (1) (Изм. - ДВ, бр. 26 от 2010 г., в сила от 06.04.2010 г., изм. - ДВ, бр. 10 от 2019 г.) Приемащият доставчик/вторичният доставчик може в ценоразписа си да определи еднократна потребителска цена за осъществяване на преносимост в съответствие с изискванията на Закона за електронните съобщения.

(2) (Изм. - ДВ, бр. 26 от 2010 г., в сила от 06.04.2010 г., отм. - ДВ, бр. 10 от 2019 г.)

Чл. 34. (Изм. - ДВ, бр. 26 от 2009 г., в сила от 07.04.2009 г.) Всеки доставчик поема разходите за промени в елементите и системите на мрежата си, произтичащи от осигуряването на преносимост.

Чл. 35. Цените между доставчиците във връзка с осъществяване на преносимост се определят в съответствие с изискванията на Закона за електронните съобщения.

Чл. 36. (1) (Изм. - ДВ, бр. 26 от 2009 г., в сила от 07.04.2009 г., изм. - ДВ, бр. 26 от 2010 г., в сила от 06.04.2010 г.) Доставчиците определят помежду си размер на еднократната цена за администрирането на процеса по пренасяне на номер, която покрива разходите им във връзка с проверка на идентификацията на абонат или потребител и за други дейности, свързани с администриране на процеса по пренасяне на номер.

(2) (Изм. - ДВ, бр. 26 от 2010 г., в сила от 06.04.2010 г.) Цената по ал. 1 се заплаща от приемащия на даряващия доставчик.

(3) (Изм. - ДВ, бр. 26 от 2009 г., в сила от 07.04.2009 г., отм. - ДВ, бр. 26 от 2010 г., в сила от 06.04.2010 г.)

Чл. 37. (1) (Изм. - ДВ, бр. 26 от 2009 г., в сила от 07.04.2009 г., доп. - ДВ, бр. 26 от 2010 г., в сила от 06.04.2010 г.) Доставчиците определят помежду си цена на трафичната услуга "транзит към пренесен номер", когато извършват услуги по пренасяне през мрежата си на входящи повиквания от други мрежи към първоначално или последващо пренесени от тяхната мрежа номера.

(2) Цената по ал. 1, с изключение на повиквания по чл. 9, се определя при спазване на принципа на разходоориентираност.

(3) Приемащият доставчик и доставчикът, осъществяващ маршрутизация на повиквания по чл. 9, договарят помежду си начина на разпределение на приходите от международен трафик и трафик от роуминг, като отчитат отношението на цените за терминиране и транзит на национален трафик.

Чл. 38. (Нов - ДВ, бр. 26 от 2010 г., в сила от 06.04.2010 г.) (1) В случай че доставчиците не определят помежду си цените по чл. 36, ал. 1 и чл. 37, ал. 1, същите се определят от комисията.

(2) Доставчиците представят в комисията предложенията с определените от тях цени по чл. 36, ал. 1 и чл. 37, ал. 1 заедно с документите по тяхното ценообразуване.

(3) В случай че представените от доставчиците цени не отговарят на изискванията на Закона за електронните съобщения и тези функционални спецификации, комисията връща цените за преработване в едномесечен срок.

(4) В случай че в срока по ал. 3 доставчиците не преработят цените или не докажат тяхното съответствие с изискванията на Закона за електронните съобщения и тези функционални спецификации, комисията налага ценови ограничения по един от следните методи:

1. ограничаване нарастването на цените до предварително определен ценови праг;

2. сравнителен анализ между определените от доставчиците цени и цените за аналогична услуга, прилагана в държавите - членки на Европейския съюз;

3. определяне на план за постепенно намаляване на цените за определен период от време, след което нивото на цените трябва да достигне до предварително определено ниво.